三个月后,老员工零零碎碎走了十几个,销售团队出现了青黄不接的状况,我首先稳住后台,后方稳定是前方胜负的关键保障,当我在精心挑选、培养新员工和熟悉区域市场的时候,后台老员工给了我莫大的支持。我一边和业务走访市场,一边手把手教他们做销售、帮经销商做推广。经销商看到一个真正为他们生意着想的经理,大多数优秀经销商被感化了。
同时,另一股力量在暗流涌动,经销商队伍中不时传来一些负面信息,说我们公司精英人员都流失了,快要崩盘了。这时我快速做了两个动作,一是对现有优质经销商进行高频度的走访与沟通,建立稳定的客情关系,防止经销商跳槽;二是开一场大型的经销商动员会,让经销商看到企业的未来。
其中,一个县级核心经销商准备兼营另一个竞争品牌,据说店面已经找好,我在两天内去了两趟:第一趟我和业务员坐在那里听他讲经营我们品牌的故事。饭后我要他和我一起走市场,先看竞品店面,然后一起看楼盘,我们在售楼部停下来,在了解情况后我开始为客户做分析:1.整个县城现在你最强,只有一家N品牌的经销商很强,是你的潜在对手;2.这里的市场很大,我们仅仅看了三个楼盘,就有近1500户,300万的容量。
于是,我们在最近的那个小区开始做“小区包装和推广”——大型户外广告投放半年、条幅6条分别悬挂在售楼部门口、小区门口、楼房门口各一条、过道上三条。我们在小区做现场推广活动,现场不买东西,只设计方案,鼓动顾客进店领奖品。
第二天下午,我又突然出现在他的店里,一脸严肃地说:“我今天上午听说一个确切消息,听说你要做A品牌?”“呵呵,我当什么事呢,原来就为这事还烦你跑一趟,打个电话就行了。”他开始避重就轻。“换了别人我肯定不来,但你不一样,其实你对A品牌一无所知,只是你和小H关系不错,对吗?”“是啊,你说这么好的兄弟,我能不帮忙吗?”“小H人不错,我也认可,不过你要想清楚,他今天在A品牌打工,如果三个月后他去N品牌,你是不是也要做N品牌?如果他一年换五家公司,你是不是要做五个品牌?”“这……”他一时语塞。我乘胜追击:“我知道你是个重感情的人,但感情归感情、生意归生意,经营什么品牌和产品的选择是生意上的大事,可要慎重啊。”我看他脸色有变化,便又下了一剂猛药:“如果我现在去找N品牌的经销商,告诉他把N品牌的货收走来经营我们产品,保证他年利润50万以上,你说他干不干?或者我说不用收货,让他同时经营两家,他会不会干?”该经销商立马给自己找台阶下:“小H在这住了3天,如果不经营A品牌,我怎么交代啊?”我马上搬梯子:“这点你放心,恶人我来做,他如果来找你,你就说我威胁过你,如果经营A品牌,我就把你砍了。至于那个店没必要退掉,现在的市场行情也必须开分店,我们去看看。”
争夺这个经销商具有战略意义,如同一个高地,一旦失守后果将不堪设想。而我们守住了,竞争对手再也不打我们经销商的主意,因为优质资源有限,也注定他们在此地无法成为我们真正的竞争对手。
针对传言,我举行了个大型经销商会议。1.给河南所有经销商提前20天下请柬,把他们全部请来;2.把公司董事长、全国销售总监、产品总监等大腕请过来,和河南经销商进行面对面交流;3.我在大会上重点阐述河南市场的机会和工作计划,让大家看到希望。这个大会不仅粉碎了竞争对手的毁谤,也树立了经销商的信心。
在河南这两年的时间,我最大的收获就是老老实实做人、踏踏实实做事,这是实现目标的捷径。“用心带团队、做最好的自己”的理念在我心里扎了根。
升职金律:意气风发——
从办事处经理到大区总监
正当我春风得意的时候,公司又颁布一道指令:我荣升为华北大区的营销总监。来到北区我才知道什么是“满目疮痍”:没有规矩、没有体系,大家在不和谐的环境中搞来搞去,发生过办事处经理被经销商砍成残废的恶性事件,也发生过经理和总监当堂对骂的事件,我是在四年内的第五任总监。




