再说目标市场。
描述目标市场有很多方式,但一定要注意『愈切愈准』。如果只是『年轻女性』,会让人分不清是多年轻?几岁到几岁?有没上班或上学?所得多少?住在哪?等等,这也就是所谓的『人口统计变数』描述。接下来要分清楚的还有他们可能的态度、偏好、对产品的使用状况,以及很重要的『生活型态』。只有切割的如此详细,你的定位一写出来大家才会在脑中立刻跳出一个人样,这个投射人物就是你想要沟通的『目标市场对象』。
差异点。
差异点表示你的产品有何特色,不然人们为何要花番功夫去取代它目前熟悉的事物呢?而所谓的特色一般来说不是带来更好的(Benefit)就是帮我解决目前的困扰(Problem)。在广告中常看到这样的字眼∶更好吃、更多、更省钱、带给你更多的快乐,这都是消费者所要的利益。另种类别,如治感冒、治胃痛,解决呼吸不适的毛病等等,就是所谓的解决问题(ProblemSolving)。世上的产品大概用此二分法都可以归类进去。但提醒您,如果可以选择,千万要取利益点,而不要找问题,举个例子,威而刚小丸子。如果有两个标语海报,分别是∶
A.不举的男人有福了!
B.让你一夜两次变五次!
你认为多数的男人会在哪里排队?
只要把你的目标对象、竞争群体及差异点清楚点出,放到定位陈述的公式上去,哪你就轻而易举掌控『定位』的运用了。




