荷兰食品工业公司的征求意见调查
以生产色拉调料而在世界食品工业界独树一帜的荷兰食品工业公司，其每推出一个新产品均受到消费者的普遍欢迎，产品供不应求，而成功主要依赖于该公司不同寻常的征求意见市场调查。以“色拉米斯”为例，在推出“色拉米斯”前，公司选择700名消费者作为调查对象，询问是喜欢公司的“色拉色斯”(一种老产品的名称)，还是喜欢新的色拉调料。消费者对新产品提出了各种期望，公司综合消费者的希望，几个月后一种新的色拉调料研制出来了。当向被调查者征求新产品的名字时，有人提出一个短语：“混合色拉调料”。公司拿出预先选好的名字：“色拉米斯”和“斯匹克杰色斯”供人家挑选。80%的人认为“色拉米斯”是个很好的名字。这样，“色拉米斯”便被选定为这次产品的名字。不久公司在解决了“色拉米斯”变色问题，准时销售这项产品时，又进行最后一次消费者试验。公司将白色和粉色提供给被调查者，根据消费者的反应，确定颜色，同时还调查消费者花多少钱来购买它，以此确定产品的销售价格。经过反复的征求意见，并根据消费者意见，作了改进，“色拉米斯”一举成功。
