随着Google、亚马逊、Facebook等互联网公司的迅速崛起，后知后觉的微软终于恍然大悟，开始认清了软件行业的发展变化，并迅速启动互联网战略。
2005年后，随着网络宽带技术和PC硬件不断升级，软件行业与互联网行业加速融合，软件网络化、服务化趋势不可逆。实际上，如今的IT业已经不是软件的天下，程序员很大程度上沦为“IT民工”，而连接互联网的客户端成为竞争的焦点。科技日新月异，2007年之后，SAAS（软件即服务）模式的广泛应用和云计算技术的支持，大部分中小软件都将集成到网络上，由后台的超大服务器支撑其运行。软件已经不再是一种产品，而是一种服务。网民就像拧开水龙头用水一样简单使用软件。用户只要通过账号和密码就可以地登录网页，就可以处理邮件、图片、视频、网络聊天甚至公司财务。而Google无疑是该领域，特别是未来云计算领域的领跑者。
2005年之后，微软加快在互联网业务的扩张和争夺，先后与Google竞购十多家互联网公司。2007年，微软以2.4亿美元率先入股当时蒸蒸日上的Facebook.事实证明，微软非常迅速而正确地抓住了互联网WEB2.0时代的机会，目前Facebook超过5亿用户，超过美国成为世界第三大“人口帝国”。
微软正在加大互联网业务的投资，对用户免费开放IE浏览器、MSN Hotmail电子邮箱、MSN Messenger即时通信软件、Live生活社区、必应搜索、MSN门户网站、在线地图等产品和服务，并取得不错的业绩。根据Compete的调查，2010年11月必应搜索的市场已经上升到14.4%.
2008年，比尔-盖茨正式退出微软管理层，意味着微软进入“后盖茨时代”。史蒂夫。鲍尔默接管微软帅印，并加快互联网战略步伐。
2008年收购雅虎失利之后，微软并没有放弃。经过长达七个月的艰苦谈判，微软和雅虎于2009年7月在互联网搜索和网络广告业务方面达成十年的合作协议。雅虎网站将使用微软新推出的必应搜索引擎，微软将获得雅虎核心搜索技术为期10年的独家使用许可权，而雅虎将负责在全球范围内销售两家公司的搜索广告。这是微软在互联网领域抗衡Google所作出的最大努力，也从中看出微软的战略方向和决心。
2009年，微软强势推出必应搜索引擎，并不断增加在线地图等功能，市场份额迅速扩大。和雅虎达成合作之后，微软必应和雅虎搜索市场份额加起来已经达到市场份额为29%（2010年11月数据），虽然远不及Google的66%市场份额，但足以对Google构成威胁。
2010年，微软又迅速推出云计算计划，并提供云计算SAAS解决方案，在云计算未来争夺战中，赢得先机。
微软不仅要将互联网纳入总体战略布局中，还要打破传统依靠捆绑销售软件的单一模式，构建交叉补贴和资源转移的价值网模式。
微软通过与PC硬件厂商合作，将PC用户转移到操作系统中。目前，微软的windows系列操作系统垄断了全球PC电脑桌面，这是微软最大的优势。但是，微软传统捆绑销售模式已经难以将大量操作系统用户转移到计算机应用软件和互联网产品中。微软必须利用免费模式，通过销售windows系列操作系统免费赠送IE浏览器，稳住并扩大其市场份额。然后，微软将IE浏览器庞大的用户资源转移到必应、MSN、Live、网址导航、云计算产品等互联网增值产品中。通过互联网增值产品的收入对免费IE浏览器进行补贴，实现其盈利。例如，IE浏览器将其庞大的顾客资源转移到免费的必应搜索产品中，免费的必应搜索再将其庞大的顾客资源转移到竞价排名广告业务中，竞价排名广告商付费给必应搜索，必应搜索将其一部分利润补贴给IE浏览器。
目前，微软的价值网模式并没有完全成型，还在不断地完善中。近年，微软推出免费使用版的windows操作系统，然后通过付费正式版本实现盈利，并补贴免费使用版本。其实，随着微软互联网业务的快速发展并实现盈利，windows操作系统完全可以以低价甚至免费来稳定地控制终端顾客，然后将其大量顾客资源转移到互联网产品中，从互联网产品中获利，最后将互联网产品利润补贴低价或者免费的操作系统。
在云计算时代，大量计算机应用软件和互联网将融合，构建SAAS平台成为未来竞争成败关键。SAAS平台中，互联网客户端将大量用户转移到集成的应用软件中，从应用软件的“租金”收入中实现盈利。目前，微软正在推行云计划，并逐渐推出云计算解决方案，为上海电信打造全新的云IDC数据中心平台就是其中一例。
下一次危机和商机
信息时代，举手投足间，危机和商机便同时降临。
当软件行业与互联网行业快速交叉融合之时，手机行业不断扩展，并与互联网行业快速融合，催生移动互联网。在三网融合时代，软件行业、互联网行业、移动通信行业、手机行业和半导体芯片行业交汇成一个产业关联网，并催生智能手机-移动互联网市场。
对于微软而言，智能手机-移动互联网新的商机，又是新的危机。事实上，15年前，比尔盖茨在其《未来之路》中曾预言未来将出现皮夹式电脑（The Wallet PC），人们可以通过皮夹式电脑收发邮件、跟踪股票、玩游戏等。而皮夹式电脑实际上就是今天的智能手机，比尔盖茨的预言无疑是正确的。但是，很遗憾的是，在这本书中他却低估了无线网络的发展，他认为无线网络因成本高将会被多数人弃用。
或许是受比尔盖茨对智能手机、无限网络半对半错的预言影响，微软未能在这个市场中取得领先。在智能手机市场、移动互联网市场和手机软件市场正在井喷式发展的今天，苹果成为这些领域的领跑者，并对微软构成极大威胁。目前，苹果拥有iPhone系列智能手机、iOS手机操作系统、手机应用软件和互联网一体化产品，并构建了“硬件+软件”的价值网模式，给微软构成直接的威胁。
而在这轮较量中，微软的反应并不算晚，早在2003年，微软就利用其操作系统技术优势，为手机开发了Windows Mobile2003操作系统，2010年2月，微软公司正式发布Windows Phone7智能手机操作系统，代替了Windows Mobile系列产品。但是，微软的手机操作系统市场反应极差，市场份额远不及Symbian操作系统和谷歌Android操作系统。
更严重的是微软没有手机硬件设备优势，微软在2010年发布的自有品牌手机KIN遭市场冷遇，并迅速尴尬下市。在移动互联网-智能手机的领域，微软面临左谷歌右苹果的包夹，竞争非常被动。
微软公司如何才能抓住智能手机-移动互联网商机？
在智能手机移动-互联网领域，依靠单一的产品已经难以获得竞争优势，必须像苹果一样布局软件+硬件的产业网络，构建交叉补贴和资源转移的价值网模式。
硬件平台控制了终端顾客，是竞争的焦点和关键。当年微软借助IBM和苹果的PC硬件平台崛起。如今，苹果公司放弃了微软操作系统，另起炉灶开发并使用了自己的操作系统。苹果公司凭借iPhone手机硬件平台和iPad平板电脑平台对终端顾客的控制，在与微软的较量中赢得主动。在移动互联网的价值网模式中，手机是硬件平台，是最容易控制终端顾客的业务。手机业务必然是关键性业务。微软自有品牌手机失败之后，痛定思痛的微软选择与“难兄难弟”诺基亚战略合作。诺基亚因在软件方面缺失竞争力，智能手机业务近几年来节节败退。当然，诺基亚仍然是全球手机行业的老大，微软可以将全球最大的手机品牌用户转移到自己的软件产品中。硬件的诺基亚与软件的微软一拍即合，构建了最强大的“硬件+软件”产业网络。
手机操作系统是第二个控制终端顾客的平台，是所有手机软件产品和互联网产品的运行平台。手机软件可以捆绑手机操作系统，也可以通过互联网渠道下载使用。互联网产品是增值业务，是核心业务。
在总体操作中，操作系统配套手机执行低价策略，迅速拓展市场。然后，将操作系统平台和手机平台的顾客资源转移到互联网产品中，又通过互联网产品增值服务实现盈利，再补贴给低价手机和操作系统。
比尔盖茨对科技产品的未来富有想象力，在2007年CES开幕式上发表演说时提出，机器人即将重复个人电脑崛起的道路，一个崭新的行业即将崛起，并认为未来家家都有机器人。
比尔盖茨的演说令世界IT人士振奋，给人以无限的想象。但是，和30年前电脑行业面临的问题一样，机器人行业中的机器人制造公司都没有统一的操作系统软件。这或许是微软下一个机会，或许微软未来会成为一家非常优秀的机器人制造公司。
对于绝大多数家庭而言，机器人只是《机械公敌》、《星球大战》荧屏上的角色。不过，智能化微波炉、智能家居控制器、智能化洗衣机等智能化生活产品正在快速进入寻常百姓家，已经不再是比尔盖茨的官邸独有。除了智能化生活，智能化交通系统、智能化教育系统、智能化电力系统、智能化安全系统、智能化小区、智能化商业管理、智能化数控设备正方兴未艾。
随着云计算技术的进步和物联网的发展，软件、硬件和互联网将融合一体，形成巨大的物联网络。未来智能化家庭，冰箱、汽车、钱包等都可以嵌入芯片和软件，通过无线互联网连接到手机中，一切由你掌控。
在未来硬件产品智能化和物联网争夺战中，微软扮演什么角色呢？
智能化产品实际是家电、家具、汽车等硬件产品与软件产品的融合，我们通常称之为嵌入式软件。由思林博德市场咨询调查数据显示，2009全球嵌入式软件市场规模超过1000亿美元，并且每年以超过30%的速度增长，预计2015年将达到4827亿美元。微软需要从战略上重视这些领域，并与硬件设备制造商和运营商合作，开发嵌入式软件及其操作系统。硬件设备、软件、互联网、移动通信等行业的融合催生物联网市场。微软需要在通过云计算技术，开发物联网系统解决方案产品，同时也为将来机器人行业的竞争赢得先机。
在这场智能化的较量中，仅仅依靠单一产品同样无法获得竞争优势。拥有软件优势的微软，必须选择与高端设备制造商、芯片半导体制造商、移动通讯运营商等合作，构建完全产业网络和交叉补贴、资源转移的价值网模式。
根据软件行业与硬件设备行业、互联网行业、移动通信行业等行业的交叉融合，我们可以推测智能化产品、物联网到机器人的未来商机。未来竞争更加激烈，未来生活更精彩！
