2003年8月雅士向光友发动反击战,在成都媒介上宣布:雅士食品公司经过技术攻关,全面掌握了“无明矾”生产技术,该技术已通过省卫生防疫站检测,省科委、经贸委技术鉴定,国家专利局专利申请。重要的是:无偿的向方便粉丝生产企业、方便粉丝加工者提供全套“无明矾”生产技术,无偿指导、无偿咨询。
还在光友未细细品尝胜利喜悦之际,雅士在这场被动的纠纷中,由被动化主动,把绵阳光友逼上了一条被动之路。光友一直以来引以为傲的“无明矾”技术王牌被四川雅士稀释成低门槛的行业新标准,意味着“无明矾”不再是光友的长期以来独家拥有的卖点资源,而是由雅士提供的行业通用的免费技术平台,雅士欲作行业老大的野心暴露无遗。
在这场同业的经典战役中,雅士的成功营销手段我们在以后的文章中讨论,我们先看光友在营销中出现了哪些失误,由主动沦为被动。
一:行业秘密没有成为制胜武器。在行业其他竞争对手使用“明矾”,而自己“无明矾”技术开发成功初期,没有惊爆行业黑幕,没有制造新闻舆论,重拳打击竞争对手,而是采用常规的营销手法,把技术王牌溶成了不温不火的市场表现。这一点光友真的应该好好的向奥克斯学习。
二:广告诉求未抓住重点。什么是明矾?“无明矾”和“有明矾”真正区别在哪里?没有痛陈明矾对人体健康危害。光友应该明白:核心技术不等同核心竞争力,这一点光友应该向生产脑白金、黄金搭挡的健特史玉柱学习。
三:缺少自我保护意识。对核心技术没有进行有效保护,给竞争者留下了充裕的时间研发技术。
四:缺少整合行销手段。在官司胜出后,没有分析竞争对手将会怎样营销反击,属于典型的看到——行动被动营销思维,而不是:预测——分析——研究——行动的主动营销思维。
这场四川粉丝之争已落下帷幕,或许也会是新一轮的开始,企业在主动情况下沦为被动,这是很多企业应吸取的教训。在这场战争中,光友还是有机会回到主动位置上面来,这要看光友下一步的营销策略。




