一些最好的创意出自不经意的争论或闲谈中,索耶称这类创意为“妙手偶得”。从这个意义上来说,CEO们需要创建这么一种文化:鼓励闲暇时间的漫谈并视合作为一件有价值的事情。3M公司的化学工程师雅特。富萊(Art Fry)在和同公司的科学家闲谈时得知,这位同事发明出了一种粘合剂,正在考虑怎么利用它。一周以后,亚特像往常一样在教会唱颂歌时,突然想到用那种粘合剂做便利贴。后来这个闲谈促成的小发明红遍了全球。
三个过于超前险些夭折的创意
在创意领域,也有所谓“一将功成万骨枯”的说法,每个成功实现的创意背后,都有无数个未获善终的点子。这些或胎死腹中或半路夭折的创意,部分原因在于推出之初未能进行通盘考虑,部分在于执行不力或对市场的理解有偏差。当然,其中也有一些原本就扶不上墙的烂点子。然而,最令人扼腕的莫过于踏错了时间点的创意,那些富有远见卓识的想法当时未能实现仅仅因为它们生不逢时——它们太超前了!所幸在时机成熟时,这些创意最终都有了衣钵传人。
电动汽车
在丰田普锐斯、日产Leaf和美国通用雪佛兰Volt让环保电动汽车变为时尚宠儿之前,物理学家尼古拉-特斯拉(Nikola Tesla)早在1888年就生产出了由AC交流电驱动的引擎。
点评:致力于借助社交力量帮助用户实现白日梦的Ahhha公司创始人兼CEO马特-克劳(Matt Crowe)认为:这主要是因为当时人们沉迷于汽油驱动的引擎所带来的驾驶乐趣,因此心理上无法接受AC交流电引擎的登堂入室。“在创意的力量恰好能够发挥作用时它才会获得支持 .但如果步子迈得过大,人们就很难接受它。”
网络电视
1983年,微软便生产出了一款交互电视产品;1996年,网络电视正式上市,但却处于举步维艰的境地,因为当时的消费者认为电脑和电视是两种截然不同的技术。如今,得益于宽带上网速度的快速提升,触摸屏技术及掌上设备、平板电脑的发展,网络电视流媒体服务蓬勃发展。
点评:纳温-吉恩(Naveen Jain)从微软研发岗位离职后,成立了致力于在月球开采地球上稀缺元素的公司Moon Express.他认为,企业家需要等待时机,比如,更为成熟的技术出现,或者用户习惯的改变。在这个案例中,“各项配套设施远未达到要求,人们的接受度也有待提高。”
苹果牛顿
在HandSpring、Palm和黑莓公司大举进入掌上电脑领域之前,苹果已于1987年推出其牛顿掌上电脑产品。牛顿具有触控屏幕、红外线、手写输入等功能。如今看来,似乎只有先驱者苹果才洞悉到了掌上电脑产品的真谛,看看大红大紫的iPad和iPhone就知道了。
点评:手写识别软件当时并不发达,反应很慢,而且识别率不高,而触摸屏技术的出现很好地解决了这一难题。
那些颠覆行业规则的创意
有一些创意的出现,颠覆了本行业的标准,改变了游戏规则。其实,这些好点子来自于如你我一样的普通人。纳温-吉恩认为从脱颖而出的关键是:“我们每个人都是梦想家,但如何拨开层层迷雾,为梦想找到实现的方案,却需要独到的胸襟及视野。成功的创业者就是真正行动起来的那部分人。”下面我将分享四个小案例,一起来见证它们如何从简单的创意演进为给行业带来颠覆性革命的成果。
创意:在线地图技术
佼佼者:Google Maps(谷歌地图服务)和MapQuest(美国在线地图服务)。
人们对特定地理位置信息的需求,不仅催生了GPS设备及相关应用程序(APP)的热卖,也为很多产品引入了新的科技元素,从而迈入了全新的领域。比如,拥有GPS定位功能的狗狗走步记录器,可以完整地记录狗狗每天遛达的轨迹等。总之在人们试图进入陌生的地方时,这些服务都能够助人一臂之力。
创意:可供下载的数字音乐
佼佼者:iTunes
在线音乐服务提供商Napster横空出世时,曾给人们带来了巨大的利好:免费的音乐共享。但Napster屡屡被控侵权不得不转型,经历几年时光后,人们才能够接受购买数字音乐需要付费的事实。畅销书《创新的神话》作者斯科特-伯昆(Scott Berkun)有言:“对创业者来说,最宝贵的一课莫过于,任何创意的推广,都要基于其长期发展权衡利弊,而不应计较一时的得失。”
创意:社交网站
佼佼者:Facebook
早期的聊天室产品如GeoCities和交友网站Friendster等在在线交流方面走在前面,但是Facebook凭借更友好的用户界面,信息流、照片分享及其他出色的产品特性,以及在广告等商业模式开拓上的成功,很快就超越了这些先辈。
其中最大的教训莫过于,在市场上处于领先者的位置,反而不具备竞争优势。马特-克劳认为,在丛林时代,开疆辟壤者可能成为被打的出头鸟,一不小心先遣就会变为先烈,而跟随者却可以轻轻松松享有胜利的果实,获得无上的荣光。如果你想要走得更远,不妨在前人的基础上,不断地改进产品,测试,微调乃至重新提炼你的创意,而不是贸贸然一头扎进激烈的竞争红海。
创意:VoIP(网络电话)
佼佼者:Skype及其他网络通信服务提供商
尽管当下的一些网络通信服务提供商在运营上都稍显笨拙,但它们的出现的确为人们带来了极大的好处。在这项技术的帮助下,分布在全球各地的公司团队成员可以免去舟车劳顿,通过高效的网络电话会议解决很多问题。
你是否总觉得自己拥有一个石破天惊的创意?不要担心告诉别人会泄露了天机。旧金山数字媒体品牌公司Rassak Experience的创始人巴拉克-凯撒(Barak Kassar)建议,任何发明都需要先进行市场测试。你需要在最短的时间内推出测试版,以便根据试用者的反馈做出调整。而且,你也无需担心自己的创意被他人窃取,因为光有点子是没用的。最关键也最困难的部分是付诸行动。




