和其它企业不同，在太平鸟看不到响亮的口号，包括创始人张江平先生在内，对管理都有着最朴素的哲学——让产品时尚，让员工快乐。2011年，投资合作方去太平鸟做考察，呈现在他们眼前的是一支支年轻、富有活力，而且齐心协力的小团队，他们被这些团队传递出的正能量和快乐文化所吸引，甚至有些震惊。
“你只要在太平鸟待上一个星期，肯定会喜欢上这家公司、这支团队，所以在这样的团队里我们有信心，把快乐和正能量传递到每一个人。”太平鸟服饰执行董事、行政人事总监戎益勤信心满满地说。
自1995年“太平鸟”品牌创立一直到2010年，律师出身的戎益勤一直是太平鸟服饰的专业法律顾问。2010年，这位长期的“编外”人员正式加盟太平鸟，负责公司人力资源及行政工作。对太平鸟，戎益勤有着浓厚的情感，而且谙熟它的品牌、战略规划、团队建设，甚至从基层到高层的换代他都全部经历过。集团董事会也正是考虑到这一点，才决定请他担任执行董事一职，并出任行政人事总监。
正能量的传递来自于凝聚力
《首席人才官》：太平鸟目前有多少人？
戎益勤：宁波总部有1000多人，包括店铺全国共有2000多人。
《首席人才官》：在你看来太平鸟企业文化中最宝贵的东西是什么？
戎益勤：我觉得是凝聚力。凝聚力来自于团队每个人的内心，而非人力资源做的多好、管理多么完善，和这些没有关系，是大家认可太平鸟的文化基因，愿意发自内心传递正能量。太平鸟的薪酬水平在行业里可能不是最高的，但学习氛围、文化氛围，一定是这个行业的领军者。举个例子，宁波市政府举办购物节、大型时装秀，第一时间会想到由太平鸟承办。2011年太平鸟承办过一期宁波大型时装秀闭幕式，非常成功，除非太平鸟实现自我超越，否则类似活动无人能出其右。包括今年宁波的购物节，政府第一时间想到要由太平鸟去做。所以我们在这个圈子里的知名度已经很响亮了，而且“时尚、快乐”的企业文化也已深入人心。每年公司举办校园招聘等活动，外埠人才对太平鸟也有一定的了解，知道这是一家传递快乐文化的公司。
《首席人才官》：很多企业都强调快乐工作的理念，你们怎么定义“快乐”并让它成为文化的一部分？
戎益勤：快乐的定义很广，每个人都有对快乐的理解，都能找到让自己快乐的源泉。我们分3个阶段考量这件事，第一步是开源，通过校园招聘等活动，做人才储备；第二是让现有人才成长，必须让他们得到成长；第三，做为管理层，需要不断规划人力资源蓝图，培植土壤，构建融洽、快乐、积极向上的文化氛围。
《首席人才官》：企业文化关键在于执行，你们在执行层面有难度吗？
戎益勤：挑战在于如何将企业文化深深植入到终端店铺层面，我们在全国有几百家服装店铺，有上千名员工，难的是要让他们也感受到以快乐为基因的文化。
对于人员相对集中的企业来讲，企业文化的执行相对比较容易，像太平鸟这样人员比较分散，终端店铺遍布全国，要做到统一步调，确实很难。
《首席人才官》：你能感受到员工发自内心的快乐，并且在传递正能量吗？
戎益勤：举例来说吧，员工的办公区有一些小变化，例如办公座位多了一束花、几张照片，员工就会非常开心，把这个小小的变化拍成照片，发到微博上……虽说这些都是很小的事例，但确实能看到他们是发自内心的快乐，而且这种正能量的传递也会感染和影响到很多人，让大家感觉到上班是一件愉悦的事情。再比如我们开设的员工俱乐部，都是大家主动去打扫卫生、装饰布置房间、自发组织活动，如果不是发自内心的喜欢公司的文化，是不会去做这些事情的。我曾经对我们的合作伙伴说，你只要在太平鸟一星期，肯定会喜欢上这家公司、这支团队。所以我们有信心，把快乐和正能量传递到每一个人。
年轻一代需要认同感
《首席人才官》：倡导“快乐”的文化需要怎样的组织结构做支撑？
戎益勤：太平鸟内部没有太多层级结构，但遇到原则问题时一定会讲原则。在平时的沟通交流中，我们保持公开、平等、透明的原则。
《首席人才官》：太平鸟设有专门的管理优化部门？
戎益勤：是的，和人力资源部一样独立的部门，直属于总经理，目前侧重于营运管理优化。除此之外还有战略部，负责营运战略、HR战略、IT战略、物流战略等制订与实施。
《首席人才官》：其实人力资源的专业性在太平鸟体现的似乎并不明显？
戎益勤：在不同事业部会有一定差距。女装事业部的人力资源专业性要强一些，新兴的品牌部要弱一些，所以会有行政人事总监这样的角色——在服饰层面将人力资源进行整合，做统一规划和布局，将之前想到没有做、正在做但不完善的进行统一考量。以前也有过类似的问题，因为各品牌之间隶属于不同的法律主体，都是各自为政，所以会出现不同品牌部门的员工相互跳槽的现象。我觉得这是我们的制度漏洞，文化不统一，不同部门带给员工的感受也不相同。因此后来才有了人力资源部，统一筹划部署，实现资源共享。
《首席人才官》：管理团队对文化的影响也很深吧？
戎益勤：是的。我1973年出生，在管理团队中算年龄大的。我们高管团队十几个人里，副总裁、总监、事业部经理全都是年轻人，团队里的中层更年轻，活力四射。
《首席人才官》：作为70 年代出生的人，你怎么看职场中的80、90后？
戎益勤：80后、90后被外界有很多误解，其实他们是需要认同感的一代，薪水可能只是一方面，更重要的是营造一种快乐、积极向上的文化氛围，既能关怀别人，又能被别人关怀，这是很重要的。而现在企业管理者忽视了这一点。人绝非工具，也不能纯粹将其理解为资本，而是平等、尊重的交融，互相有认同感和归属感。我们一直在按照这种方式培育我们的土壤。
《首席人才官》：公司现在的挑战是什么？
戎益勤：其实还是企业文化的传递、灌输，要让每一个人都能感受到时尚、快乐的气息，这是一项任重而道远的任务。
