销售经理的管理忌语

   2023-03-08 互联网4540


  忌语三:好好干,旺季结束后我提拔你做副经理——激励问题

  这是许多销售经理鼓励下属的话。在销售压力越来越大的今天,销售经理一到旺季便心急如火,因为整个销售年度关键就看旺季的业绩。要想给公司交上一份令人满意的答卷,销售经理必然会号召大家共同奋斗,同时也难免会对个别员工进行“特别”鼓励。伴随这种激励的往往会是一些“只可意会,不可言传”的物质化的东西,事实上这恰恰走到了激励方式的另一个极端。

  需要注意的是,有很多销售经理在对下属许诺时容易犯“虚开空头支票”的毛病。比如当大家共同熬过销售旺季之后,经理大都忘了“大家苦干100天,旺季过后我们出去旅游”的许诺。更有甚者,一些经理在领取了佣金和奖金之后,仅仅拿出一小部分发给大家,自己留了大头。事实证明,激励不兑现和奖励分配不公极易招致下属的“集体造反”,到那时销售经理的地位就岌岌可危了。

  忌语四:做不好我把你们都开掉——忧患意识问题

  某经理的这番话是对几个新加盟公司的应届大学毕业生说的。他的本意是为了增强大家的忧患意识,但效果却不见得好。这几位新业务员的反应是:“他每天就知道吓唬我们,动不动就说把我们开掉,却没有想过怎样帮助我们取得进步……”

  从管理的角度上看,该经理的上述话语属于典型的“破坏性批评”,虽然其本意可能是善意的警告,但并不是明智的做法。由于感到无助,下属内心深处的忧患意识往往会影响业绩。一个真正优秀的销售经理,其正确的做法应该是帮助下属(尤其是新聘员工)充分研究市场,制定合理的销售目标和妥善的完成步骤,让下属明白完成此项任务的难度和可行性,树立起“为实现目标而冲刺”的信心。

  忌语五:××是我们的业务骨干,大家都不许惹他——骨干员工问题

  这是某经理在一次非正式会议上向大家发出的警告。××是分公司的业务骨干,在分公司担当60%以上的销售份额。
 
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