苹果:饿死师傅的徒弟

   2023-07-11 互联网2750
核心提示:俗话说,教会了徒弟,饿死了师傅。这话用在苹果和摩托罗拉两家公司身上一点不假。早在2005年,摩托罗拉手机风头正劲,而苹果对此

俗话说,教会了徒弟,饿死了师傅。这话用在苹果和摩托罗拉两家公司身上一点不假。

早在2005年,摩托罗拉手机风头正劲,而苹果对此却一无所知。虽然苹果的iPod销量不错,卖了2000万台,业绩连创新高,不仅iPod销量是2004年的4倍,其收入也占了当年总收入近一半。但乔布斯并未因此而高兴,相反,时任摩托罗拉总裁爱德华-桑德尔(Ed Zander)的一句话还让他茶饭不思,忧心忡忡。

一天,乔布斯问摩托罗拉总裁爱德华:“如果只能随身带三件东西,你会带什么?”乔布斯满以为会听到与当年中国商务通的广告词一样的回答:“钥匙、钱包和iPod一个也不能少。”结果爱德华告诉他:“钥匙、钱包和手机,就是没有iPod.”这让乔布斯很沮丧,并深知:“能抢我们饭碗的设备是手机。”

乔布斯太清楚iPod的MP3功能很容易被整合进手机中,一旦用手机听MP3开始变得普遍,苹果立刻就会被替代。因此,唯一能救苹果的就是手机。于是,乔布斯赶紧提请董事会注意,配备摄像头的手机已让数码相机市场急剧萎缩,同样也会让iPod死无葬身之地。如果手机制造商在手机中内置音乐播放器,“每个人都随身带着这样的手机,就没必要再买iPod了。”

虽然其后与摩托罗拉联手开发POKR手机失败,但却因此让乔布斯大开眼界,增长不少手机设计和制造的经验和知识,为苹果下一步进军手机领域奠定了基础:如何与移动运营商打交道,如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品等。这才有其后后劲十足的iPhone手机。

当然,苹果的成功不只是简单进入手机领域,而是她的产品定位。用乔布斯的话说,可以把触摸的宽屏iPod,革命性的新型移动电话,以具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起,创造一个便捷的像移动电脑一样的智能手机,即网络智能手机。也就是后来他们宣传的:人们移动时的好帮手。因为iPhone里面有个App Store,而App Store的程序总量也已经超过50万款,这么多用途当然会赢得消费者的喜爱。

乔布将iPhone定位为移动上网设备,是一个移动的互联网。其目标客户定位为追求时尚的年轻人、白领和商务人士,其价格属于高端手机。而且,iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端,可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏iPod音乐播放器和掌上电脑的功能融合在iPhone里,尤其是苹果公司电脑操作系统的植入,使它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。

《创新的扩散》认为,新产品的传播过程基本上是沿着这样的人群渗透:创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者,以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行,促使苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫。乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外,一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。

在中国,苹果手机的定位很明确,就是高学历、高收入、高阶层,价格定位在四千到八千元人民币。有调查证实,iPhone用户本科及以上学历的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。

长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。当徒弟苹果一飞冲天的时候,师傅摩托罗拉却日渐衰落。iPhone上市74天销量就达到100万。2007年7月上市,2008年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代iPhone4每个季度的销售量就达到2000万部。创新让苹果后来者居上。 

 
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