第二个故事。他临终前呆在小岩城的一家医院，他的家人都临时出去买东西去了，剩下我一个。他说：“我想出去。”说完就开始拔手臂上的各种管子。我说：“我们不可以走。”他没理我：“我要走，你要跟我一块儿吗？”他拿起电话，打给了本顿维尔机场——他的机场——说：“给我把飞机准备好，45分钟我就到。”我只好扶他起床，一直送到了医院大厅。又瘦又小的他到了大厅，却问：“我们怎么去机场？”
我说：“呵呵，你压根就没想过是吧？”
Isaacson：乔布斯在孟菲斯做完肝移植手术后，脸上不得不套上一个氧气面罩，他不断拿下来，说：“设计太烂了。”他让医院的工作人员给他找来了5款，再从里面找出最喜欢的一款。在苹果，乔布斯也是这样的。
Huey：他们真是——
Isaacson：不遵从常规。但有时他们的确是对的。在研发iPhone 的时候，乔布斯不想要塑料材质的前壳，而打算用漂亮柔滑的玻璃材质代替。乔布斯就是乔布斯，他打给康宁玻璃公司的总机，说：“我找你们的CEO.”总机回答：“可以，报一下你的姓名和电话吧。”他随即说道：“典型的东海岸作风。”就把电话给挂了。
康宁的CEO Wendell Weeks 也很有趣。他听说以后，就打给了苹果总部的总台，说：“我找你们CEO.”总台也要他报上姓名和电话，他反过来说：“请把你们的要求传真过来。”乔布斯知道后，说：“我喜欢这家伙。”
他们见上了面，乔布斯说：“我要这种玻璃。” Weeks 说：“我们曾试过一种大猩猩玻璃的工艺，能达到你要的效果，但没做成功。”
乔布斯看了看工艺的说明，说：“我就要这样的，九月份要看到，你们得注意保密。”
Weeks 说：“刚不是告诉你了，我们没做出来，没这个生产能力。”乔布斯盯着他，眼睛一眨不眨，说：“别担心，你们能做到的。”最后，康宁果然还是做到了。他们身上有一种“现实扭曲力场”，能逼着别人把原以为不可能的事情给做出来。
Huey：对的，iPad 上用的也是这种玻璃。
Serwer：这可是盘大生意。
Huey：沃尔顿彻底改变了全世界的流通业。他不断看着手头的数字，想到了一件非常重要的事情，于是想让宝洁的CEO 过来本顿维尔沃尔玛总部商讨，他说：“你最好来本顿维尔一趟，我有重要的事情和你商量。”
于是，宝洁的CEO 第一次来到了本顿维尔，沃尔顿说：“在深入讨论之前，我想跟你说一样你和我都应该知道的新发现。”
对方说：“是什么呢到底？”
沃尔顿说：“你们产品在沃尔玛的销量比你们在整个日本的销量都高，但你们甚至都没有人过来本顿维尔拜访过我，更别提在这里设立办公室了。你们必须在这里开间办公室，要把我们和日本同等对待。”
之后，他几乎对整个世界都做了同样的事情，最后，他逐渐把定价权从生产厂家手上夺了过来。
我敢说，在谈判上面，他们都是全世界最难缠的人，因为如果你对他们说不，他们就会假装没有听到。
Serwer：沃尔顿去世以后，沃尔玛获得了全球范围内的成功。一年前Tim Cook 开始执掌苹果，现在他们的市值高达2700亿，人人都在问这样一个问题：“苹果将来会怎样？”
Isaacson：一年多以前，苹果的未来也是乔布斯最关心的问题。去年8月他告诉董事会他即将卸任CEO.董事会的每个人都不免难过，为了调动气氛，他们聊到了惠普当天宣布退出平板市场的事情，他说：“等等。我的第一份工作是Bill Hewlett 给的，当时我13岁，想要一个零件，于是通过电话簿找到了他，后来他还给了我一份暑期工。尽管他和David Packard 创造了一家基业长青的公司，但这些白痴却把公司搞砸了。你们可千万别把苹果也搞砸了。”
他说：“苹果的DNA是这样的：我们站在艺术和科学的交叉路口，站在创造力和技术的交叉路口。伟大的公司就是有这样的DNA，迪士尼就是这样的公司，尽管也有人在迪士尼瞎搞，但迪士尼还是会继续存在下去的。”
Huey：我和沃尔顿最后一次谈话时，他正躺在自己客厅的病床上。他很虚弱，瘦的只剩皮包骨，他对我说：“John，我有些担心。我们做了这么棒的一家公司，但我已经1个月没去公司了，真不知道公司被那帮人搞砸了没有。”
Serwer：沃尔顿和乔布斯相比，哪位称得上是天才？
Huey：天才？乔布斯。
Isaacson：“天才”这个词被用得有些滥了，本不该这样，但真要把它冠在谁头上，乔布斯当之无愧。其实他不是数字化革命浪潮里最聪明的那个，比尔。盖茨在分析信息和数据方面的大脑处理能力要比乔布斯更强，但乔布斯就是有一种直觉上的天赋，这种天赋不仅包括聪明，更包括了想象力和创造性，并通过新的思维方法取得了跨越式的发展。
Huey：乔布斯就像爱迪生。爱迪生是个天才，我们不知道他IQ多少，但可能不算很高，而我们甚至不知道乔布斯的数学水平如何。
沃尔顿更像亨利。福特，他专注变革大规模的、结构性的东西。亨利。福特是天才吗？我不觉得他是，他是位极出色的商人，沃尔顿也一样。Isaacson 开了个本杰明。富兰克林、爱因斯坦和乔布斯的玩笑，而我却不觉得这是个玩笑。在我眼里，他们都是天才。
