低迷市场中的销售艺术

   2023-05-12 互联网3560


  那么,在这样的市场环境中,梅耶如何销售技术产品的呢?

  1.清楚地区分产品的采购价与整个产品费用的差异。

  今天的技术产品采购客户,重点考虑的是使产品真正发挥作用的总费用,即包括最初的产品采购价格、售后服务费用、停工检修造成的损失及产品的折旧费等所有支出。

  “所以作为技术产品的营销人员,你自己首先要清楚,技术产品的销售有很多产品价格之外的因素在起作用,产品的采购价格仅为销售中的一个元素。”

  2.保持灵活性并使自己的产品知识不断得到更新。

  没有两笔技术产品的销售是完全一样的,所以梅耶始终保持自己的灵活性,对客户的问题迅速反应,并使自己的产品知识不断更新。“现在的企业仍然需要技术产品,所以我感觉销售技术产品并不比以前困难。”他说。

  3.从客户的视角理解价值。

  梅耶还认识到:一位清楚自己的需要并正在决定购买的客户,他对产品的价值观与一位目前还太清楚该买什么甚至根本没有需要的客户不一样。因此他得到一种销售思路:先分析出每位客户引入技术产品的时间表和目标,以及他们是否已在造资金预算,然后他就能据此提出与客户要求吻合的采购建议和恰当的资金投入计划。

  他说:“你必须清楚客户的价值观是销售中取得突破的关键。然而,除非你与客户联系在了一起、能从他们的视角来理解价值了,否则你找不到这个与客户需求吻合的关键。”

  销售服务产品的艺术

  41岁的尼克,是联邦快递服务公司在俄克拉何马城的高级业务经理。在他方圆90英里的“业务领地”上,他争取到了500多家小企业主固定客户。去年,尼克荣获联邦快递的最高荣誉感销售奖“五星奖”。

  他的成功心得是:

  1.别说,去听。

  在销售过程中,尼克比其他销售人员说得少,而愿花费了更多时间去听客户讲。
 
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