时间像一把杀猪刀,毫不留情的在人的脸上画下了一道道沧桑的皱纹,转眼间工作了好几年,已经不再是愣头愣脑的傻小子。时间这把刀虽然无情,在人脸上画上了伤痕但是时间也磨练了每一个人。
自打毕业就开始从事管理工作,所谓的管理不是说下边有多少人而是有产出,会影响每一个人,在这段时间也带过2支队伍,当然现在也在带队伍过程中,自然也或多或少积累了一些小的心得,能够带领员工进行有效工作。
1、看似无形,实有形(计划管理)。
我不喜欢加班,自然也不喜欢我的合作伙伴加班,加班是责任心的体现但是同时也是工作能力不足的体现。我很少在屁股后边跟着我的伙伴说告诉他什么工作什么时间完成,那样太招人烦,我会让他们把工作计划往细致分解(比如培训方案制定,2月15日完成初步方案,包含……2月20日完成与所有部门的沟通,2月25日进行修改,2月28日在沟通,定稿),同时建立反馈机制,在规定时间进行反馈即可。
2、赞赏永远比批评奏效(好孩子是褒奖出来的绝对不是批评出来的,要多发现别人的优点,不要把焦点聚焦在别人的短处上)
永远不要低估伙伴的智商,在工作出现的问题的时候不要以为的抱怨批评,那样只能让他更抵触你,一般的情况下我都会找他们做的好的地方大肆褒奖一番,然后告诉他们凭他们的智商和能力,在在某一个部位加以修改一定会更好。让他们感觉自己有能力,同时也就产生动力。
3、有时延迟比及时纠正更有效
有的要用教育孩子的方式来教育员工,有的时候就是要让他知道跌倒会疼痛故意延迟(当然要可控)出现个不结果,让员工自我反省。我这个人不喜欢看着工作掉到地上不管他是谁的?所以会在第一时间解决问题。以前我有一个下属,做工作拖拖拉拉,每次工作节点的时候我都会帮他搞定擦完屁股,有一次我觉得这不是个常态,就有意不给他擦屁股,结果工作掉到地上在大会上由在所有人面前我公示了这个工作结果评,自打那次她认真了很多也主动性高了很多。
4、感性沟通有时比理性沟通重要
人都是有感情的大道理人人都懂,大家听得也会出茧子,所以不定期把大家招呼到一起吃吃饭聊聊天,比在工作场合正式的沟通更有效更能摩擦出新的火花。
5、务实比无效承诺更好
不要不切实际的进行承诺,把一个高高的不可实现的结果承诺给别人,这样员工希望越大失望越多。好多领导就愿意用涨工资来利益诱惑员工,结果在公司的体系内不准许相反到失去了自己威信。
6、关爱但不溺爱
员工有错误的时候要好不犹豫的提出不能过度溺爱,不然会让他在错误的路上越走越远。
7、理比管更有效
多去理顺工作流程,详细记录,比每次人盯人的管理更有效。建体系作制度搭建流程。
8、授之以鱼不如授之以渔
不能每次帮助员工解决现实问题,让他自己掌握方法做决定。因为我做人力资源所以好多员工都愿意找我规划人生。当然我会告诉他一些边界条件和要素,剩下就是告诉他把他的多个选择按照要素和边界条件进行两两对比一一排除,自己找到答案。
工作这几年还算平稳和顺利,以上只为自己的一些小小心得,仅供大虾们参考。




