全球众包案例，已经不胜枚举。在这些案例中，借助众包，有些获取了海量UGC内容，有些完成了巨额融资，有些大幅降低了成本。众包对企业核心需求的满足显而易见，包括：1.降低生产成本——用人而不养人。2.提升核心竞争力——创新中心。3.引领市场——消费者设计 当然也不乏大量众包平台失败的案例，罗列关于众包的质疑大致如下：众包只是管理，而不是一种真正的模式，众包模式很难具备商业模式应该具备的稳定性、持续性、扩张性；集体智慧被高估了，对用户了解不透，是众包模式难以实行的一大阻力；众包很难独立存在，需要依托于一个更大的、有别的收入来源的平台、社区来凝聚用户，否则就不可能让他们“顺便”完成众包任务。 然而，问题是无论你看好还是不看好，显见的事实是众包已经崛起，并无法阻挡，其实以上所有质疑归根结底其实是“众包”适用度的问题。众包是不是能包治百病？究竟适合那些产业？它是可能颠覆了某个行业，还是只是改变了行业中现有的陈旧的组织架构？这些问题，也正是答案。在已有的成功案例所涉及的行业名单中，我们看到了：非政府组织（NGOS），地图公司，天气预报公司，设计公司，图片公司，网络文学，输入法，T恤衫制造商，翻译，租车…，当然还有可能包括猎头。这份名单会继续扩大下去吗？哪些现存的商业模式将被彻底颠覆？那些将被锦上添花？谁的利益将被侵犯？那些行业从业者将通过众包得到更高的报仇？ 如果你还在纠结：众包究竟是治世的灵丹还是一时激情的春药？我想或许你已经out了。 众包的更多案例 众包地图Waze.2012 年，共有 3600 万名用户使用了 Waze 的应用来导航，行驶了 96.6 亿公里，分享了 9000 万份用户报告。来自 110 个国家、总数 6 万 5 千名的地图编辑人员在 2012 年对地图做了 5 亿次编辑，并更新了 170 万处发生了变动的地图信息。数据显示，系统检测出来的地图问题当中有近 70% 在一个月内就被解决掉了，几乎所有由用户发现的问题都能在一周内得到处理。早在2011年，Waze获得KPCB及李嘉诚旗下的维港投资共计3000万美元的投资。 Weddar：社会化的众包天气报告应用。该应用背后的 idea 非常简单：我想知道某地的天气状况，我更倾向于相信当地人的真实报告，而且我还能和报告天气状况的人取得联系以更好的提前做好衣物准备。用户可以使用自己的 Twitter 或者 Facebook 帐号登录该应用，然后选择一个你认为合适的天气状况（该应用提供了从热死了到冻死了各种不同程度的选择），此外还可以加入一些其他的描述比如关于云，雨，风等的相关情况。每个人报告的天气状况都会以一朵云的图标显示在地图上，并且这一天气状况只表明其半径几里内的天气信息以保证其更加的可靠。另外倘若想知道更加详细的信息或者想和该报告者取得联系，还可以点开该云的图标查看具体信息。 Tongal是向大企业提供一个视频广告众包平台，将企业与作家、导演、演员、社交媒体专家以及其他内容创造者联系在一起。在这一视频广告众包平台上，大品牌提出“创新需求”，社区成员用他们的创新广告想法来进行竞争，获胜者可以得到赏金，大品牌则收获一个极具创新的广告。这一过程的成本之低，是以往的广告拍摄模式所不能匹敌的。目前已经有品客、乐高、麦当劳等企业入驻Tongal.Tongal之前获得一家私募股权公司1500万美元的风险投资。 位于伦敦的创业公司Top10，通过分析海量社交化数据来制作一个全方位的在线实时Top 10排行榜平台。人们总是希望参考排行榜信息， Top10则另辟蹊径，利用资源丰富且廉价的大众资源，采用众包方式让排行榜制作变得简单而快速。想查看Top10的排行榜，用户首先要创建自己的排行列表。之后，Top10会根据用户的主题选择，提供相应的类别的排行榜。这个排行榜是根据其他用户的数据分析总结而来。 GigwalkB2C临时任务众包平台在12年10月完成了600万美金的A轮融资。 2011年开始，微软通过Gigwalk 召集了35个城市的10万人，为它提供商户和餐馆的3D全景图，融入Bing 地图数据。 澳大利亚墨尔本网站99designs.99designs的角色是介于客户公司和平面设计师之间的中间人。在网站上，来自客户的网页设计、logo设计和包装设计等项目作为一项项“竞赛”展示在网页上，设计师不需要事先申请项目，只需要把为客户度身定制的作品直接提交到网站，即可参加竞赛，由公司决定胜出作品。公司宣称，上线三年多至今，已经成功受理4.8万个平面设计项目，客户包括一些著名品牌如阿迪达斯、迪士网络（DISH Network）以及成百上千的小企业。收入已超过1，200万美元，公司每月保持10%的快速增长，并且在旧金山开设了办事处，负责业务拓展和市场营销。 批评的观点：设计师通过“竞赛”的方式与其他上千名设计师争夺一份奖金，是一种“巨大的赌博”。99designs就是跟沃尔玛差不多的东西。这是“投入了时间和精力，却没有收入保障”的工作。 iStockphoto原本是一个免费的图片共享和交流网站，每张图片价格仅在1美元到5美元之间（尺寸、像素非常大的图片最高售价也不超过40美元）。它之所以能提供如此廉价的图片作品，完全得益于它的2.2万名业余摄影爱好者的贡献，他们的照片每被使用一次，仅获支付几十美分。iStockphoto和其他类似的众包图片社一度引起了大型专业图片社的恐慌。2006年2月，占据全球市场份额30%的盖蒂图片社（Getty Images）以5000万美元的价格收购了iStockphoto.之前iStockphoto收入的月增长率达到了14%，其2006年被购买的图片数量达到1000万张次——这是盖蒂售出的昂贵的专业图片数量的几倍。iStockphoto的大客户不仅有很多小型设计公司，还包括IBM、United Way等大型公司和机构。批评的声音：专业摄影师Harmel “数码相机可以使你很容易意识到自己拍了一张不好的照片，但是，要留下一张传世之作，还是需要天赋、汗水和多年的投入。iStockphoto的确为人们了解摄影建立了一个很好的氛围，但是同时它也建立起一种剥削投稿人的制度……这难道就是市场的民主力量在起作用吗？还是让某些人通过剥削大众使自己的口袋涨起来？”Gospotcheck是一个允许品牌商创建任务，消费者执行任务并获得报酬的应用。对于品牌商来说都是非常重要的信息：我的产品是不是被摆放到正确的位置，摆放的数量有多少，价格是多少。在Gospotcheck上品牌商就可以创建这些任务。任务的执行者采用众包的模式，主要是消费者群体，比如我今天需要去超市购物，我可以查看一下是不是有任务可做，如果有任务的话，我就可以通过拍照的方式将这些信息反馈给Gospotcheck. 那用户为什么会愿意去执行这些任务呢？游戏化模式（Gamification）起到了至关重要的作用，品牌商会付给用户报酬，因为他们安排其他的人去获取这些信息显然成本更高。最后Gospotcheck会通过自己的分析平台将获取的数据实时转给品牌商们。Gospotcheck CEO Matt Talbot表示，运行过程中最大的挑战是如何有效负责的管理这些数据——将产品与消费者，厂商正确无误的连接起来。积累这些数据后，Gospotcheck还可以将其打包出售给消费行为趋势的调研机构。美国芝加哥的无线（Threadless）T恤公司利用众包来设计新T恤。该公司网站每星期都会收到上百件来自业余或专业艺术家的设计。然后他们把这些设计放在网站上让用户打分。每星期有4到6件得分最高的T恤设计会被投入制造，然而能不能量产还要看公司是否收到足够多的预订单——只有预订单达到一定数量的T恤才会正式被排入生产线。无线T恤每星期会颁给得分最高的设计者奖牌和2000美元奖金。无线T恤还会把设计者的名字印在每件T恤的商标上。无线T恤省下了雇用设计师的费用，而且它只生产获得足够分数和预订单的产品。提供金融服务的社区Marketocracy，拥有6万名在线股票交易员，追踪最顶级的100只股票并提供投资策略参考，在过去的17个季度中，已有11个季度的指数优于标准普尔。
