管理故事：有一天，有一位国企工作多年的锅炉工要求到海尔工作。海尔接待此应聘者时，提到需要值夜班。应聘者马上表示："值夜班可以睡觉吗？"当海尔回答他不可以时，他大为吃惊："为什么不可以？我在国企工作多年，都可以睡觉！不允许，我就不来了！"
此事张瑞敏知道了，他深深感悟到：国企长年的宽松环境把工人惯坏了。但到海尔工作，这个观念就必须改变！值夜班睡觉，还叫什么值夜班？
故事的哲理
中国人在外企工作也是很守纪律的，为什么在本土企业里工作就懒散、不认真工作，还发牢骚？仅仅因为制度吗？不，真正有建设性与破坏性的，永远是文化。立制度，一定要文化先行。而文化，不是墙上的口号，首先是根植于员工内心的观念。
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