管理故事：美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验：他找来两辆一模一样的汽车，把一辆的车牌摘掉，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了。而另一辆过了一个星期也安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把第二辆车的玻璃也敲了个大洞，结果，仅过了几个小时，它也不见了。
后来，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依据这项试验，提出了一个"破窗理论".这一理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又未得到及时维修，别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。
故事的哲理
绝不能让"第一扇被打破的窗"出现！对一个整洁的现场，不能"打破第一扇窗"；对一项优秀的制度，也绝不能"打破第一扇窗"！执行起来必须要咬住牙，如果有第一个不执行，而考核部门又不考核，那么，就必然会有越来越多的不再执行！
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