关键词/痛苦指数
新闻回放
2004年经理人痛苦指数调查揭晓。调查对象面向在企业、公司担任部门项目经理及以上职务的经理人。痛苦指数的满分为100分。调查显示，经理人总体的痛苦指数是42.8分。
在55项具体指标中，经理人感觉最痛苦的是“知识更新快所带来的学习压力”，其次是“市场竞争环境的公平性”。经理人感觉最不痛苦的是“与朋友、同学的关系”，痛苦程度最低的还有“家人对工作的理解、支持程度”、“与父母的关系”等。从调查的8大类痛苦来源看，对经理人影响最大的是“工作内容、性质”，其次是“企业内部环境与配合”，影响力最小的是“上下级关系”。对总体痛苦状况影响最大的是“与付出相比的薪酬水准”，其次是“公司的凝聚力和团队精神”、“对工作是否感兴趣”。
新闻延伸
城市居民的幸福感低于农村居民，而中国职业经理人成了最没有幸福感的群体。痛苦成为他们疾病的表现和来源之一。小资经理人的苦闷，中产的不停追寻，CEO享乐品质生活后的对社会、对朋友、对家人厚重的感恩心理——对于痛苦，职业经理人可以被解读为3个层次：小资、中产、CEO类和其他金领。他们对痛苦的反馈，有的直接而猛烈，有的含蓄而隐忍，有的乐观而主动。
层次1：年薪10万之痛
年薪三万元的人生活最幸福，年薪十万元的人生活最累。在我国，最顶端的经理人薪酬多集中在百万元左右，而一些小企业经理人的年薪只比普通打工者高1-2倍，10万元年薪是处于中间的多数经理人的平均收入。这是个比较令人烦心的收入水平。如果年薪在万元以下，你也许对生活没有太多的追求，满足于有一套可以栖身的一厅二室，衣食无忧。有了十万年薪，你就不愿意再过这样的日子啦，你希望好好享受一下生活：有一套百多平方米的住房，有一辆十几万元的小汽车，当然衣食也不想随便应付，有时还要小资一下。更要命的是，你拿到年薪十万相当不易，你担心自己的位置，在乎自己的工作，生怕有一天失去这一切。你活得非常非常的累，患得患失，优越感和压力感并存。
个案1/人物：ANN
职位：国营企业部门经理
ANN从大学毕业就在这个单位工作了，除了部门调整外基本没动过窝儿。这是个老国营单位，效益还可以，年薪十万在单位属于中等偏上的水平啦。从外表看ANN过着很幸福的生活，在闹市区有一套九十平米的房改房，收入不错，儿子也已上中学了，但ANN自己还是觉得过得很累。
首先是来自工作上的压力。每天工作压力大自不必说了，这是每个白领的通病。ANN所处的国营企业机构复杂，人员众多，她能坐在现有的位置也是几十年媳妇熬成婆得来的，再说自己已年近40，而且公司明文规定许多职位女性超过45岁就不再考虑，所以往上走的空间几乎可以说完全没有。没有这个位置收入也将大打折扣，将来对她来说实在不知会是怎样。
ANN的父母在外地，只有她一个独生女，前些年父母身体好，自己生活不用ANN操心也就过去啦，可现在他们都是70岁以上的老人啦，ANN分身无术一直想把父母接过来，可现在的房子显然太挤了，ANN想买套复式的房子。可这确实是笔太大的支出。再说儿子已经读中学了，她还要给儿子留笔教育基金。同龄人中许多人家里都有车，看见人家都开着车，她心理还是有些不平衡，可还是力不从心。
唉，ANN总在叹气，前些年收入没有那么多时日子好像还轻松点，千把块钱的新上市衣服咬咬牙也买了，现在收入高啦，生活水平怎么好像还下降了？
层次2；事业、成就之痛
一份调查曾表明，目前国内企业经理人存在不同程度的心理健康问题，主要表现为：工作过于繁忙，心理压力过重，心力疲惫不堪，时常烦躁易怒等；部分企业经营者相当程度地存在负面情绪，如心情沮丧、疑虑重重、挫折感强、悲观失望等。
个案2/人物：朱明
职位：北京某IT民营企业COO
朱明认为自己正走在时代的前端。他穿灰色行政套装，拎IBM笔记本电脑，洒淡淡的香水，脸上略带自信的微笑，以“一切尽在掌握”的姿态，穿梭于写字楼、咖啡厅、候机室、商务会所、星级酒店等中高档场所。
“我也许算得上个城市中产阶级，但我应该是属于这个阶级的中下层。因为我精神上或许能达到饱和，但我物质的痛苦也不少。”朱明说出了自己的心理焦虑。
他是北京一家IT民营企业COO，薪俸是他惟一的收入来源。当他的同类们成天在念着“谁动了我的奶酪”的时候，他也成天在想着“我能动谁的奶酪”。对这，朱明感到很无聊，却又很无奈。毕竟，他的收入来源并非多样化。
然而，出乎意料的是，他的奶酪并没有守护好，却被他的老板动了。
当时，应老板的要求，他要为公司开发一个项目。老板对他的承诺也很丰厚：项目完成后，他可获得利润的百分之多少，算作对他的提成。对这个奶酪，朱明觉得是一次机会。
当项目胜利完成的时候，老板以朱明投入成本过大、公司目前资金周转出现困难为由，对给朱明提成的诺言并不兑现，所以他当时很气愤。“不过，我在公司工作几年了，总是对公司有那么一点点感情的，又何必为了那些物质的东西跟公司闹得不愉快呢？”朱明一脸的痛苦，“我发现一个很显然的规律，一些企业老板，当发现你没有可利用的价值时，对你的各种能力进行挑剔，对你的价值与能力不予认可。他们总将你的某种过失，或者某个做得不到位的地方，作为理由，把本来属于你的东西取消掉。”
层次3：管理你的痛苦
对于痛苦，有的需要更多的物质来抚慰，有的需要老板的认可来确认，有的需要友情和酒精来蒸发。以对待朋友的方式对待社会，对待别人，什么问题都可以解决，是化解痛苦的根源。也许职业经理人到了变攫取型生活方式为回报型生活方式的时候了。
个案3/人物：张永声
职位：中华生技股份有限公司CEO
来自台湾的张永声先生是中华生技股份有限公司的CEO，他强调高品质的产品、高品质的生活。他的公司从事的是内陆养殖的海产品，以及为高级酒店提供相关服务。
“所以我要求我的企业也是高品质的，产品一定是超一流的。”富有生活情趣的他，还是全球干邑之最路易十三的品牌大使。喜欢交朋友的他，认为以酒会友是最合适的交往方式，也是古今中外最重要的方式。
“这是一种荣耀，用这么尊贵的路易十三来结交朋友，不但有业内的朋友，还有其他行业的朋友，比如说阳光卫视的李忠样总裁等。”对于朋友，张永声讲究的是惜缘。
“注重高品质的生活享受：好的车，好的香水，好的服装，好的环境，好的朋友都会让我感动！”善于交友的他同样用感恩的心情来看待生活，管理企业，教育员工。
让张先生头疼的是团队建设，“以前在台湾，各地员工的差异是不大的。在上海，大家来自全国各地，差异比较大。比如说，上海的员工看不起外地的员工，所以我告诉他们要惜缘，通过缘分，来互相帮助。”
现在享受极品生活的他，同样来自草根，“生在城里要惜福，小时候我在台北上小学，在乡下的舅舅来到城里看望我这个城里的外甥。他已经是穿上最好的衣服和鞋子了。为了给我这个城里的外甥带一些土特产，就用扁担挑着。就是因为这个扁担的缘故，我的同学都嘲笑他是乡下人。当时的我心里非常难受！”讲到这里豁达而乐观的他神情黯然。
“那时的我也没有想到自己能够成为CEO，也没有想到自己能成为世界上最珍贵的路易十三的品牌大使，和最成功的企业家结交朋友……”
对于烦恼，他认为每个人都会有压力，无论是低层员工，还是高级领导，无论是二十五六岁的基层主管，还是五六十岁的高级主管。事实上只是压力的范畴不一样，压力的大小不一样。
“最好的办法不是你职位的高低，而是要生活和工作、身体和工作、享受和工作都要均衡，崇尚中庸之道。工作的时候要认真，该休息的时候，该运动的时候，该和朋友交流的时候，就要享受这个时刻。这样即使工作，也能享受生活。与家人在一起是享受，与朋友在一起也是享受，运动也是享受。”
理论上，CEO的状态要好过其他级别的经理人，至少在经济层面上是这样的。但张先生认为：“人的心态决定态度，态度决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定风格。对任何事，都有报恩的心态，可以蒸发痛苦。”
成功的理由有很多，至少心态是一条。同样，把痛苦的心态换成感恩的心态，对除了经理人之外的许多凡人也是有启发的。
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