后来，车间领班荣升为经理助理。在大家眼中，空缺的位置非她莫属了。但是很意外地，老板提拔了另外一个人。老板把她叫去，说：“你怎么每天都没有笑容呢?”她说：“就咱们眼前这些活儿还需要笑吗?”老板忽然显得严肃起来：“是的，依我看，确实是干什么都需要笑，你要是会微笑，付出同样的努力，就能比别人收获更多；相反地，呆板会消损你的努力——我之所以把领班这个位置安排给另外一个人，就是因为她比你乐观。有时候，微笑也是一种力量啊……” 她开始试着用微笑来面对身边的一切，许多熟人见了，都惊叹她的锐变，并欣慰于她日渐好转的处境。
