我说，你海底捞每个人的服务都挺好。
他说，王老师你不是专家，我是专家，我一进去就能看到200号服务员只有一两个服务到位。他们心不在呀。我不期望员工忠于我的价值，我希望他们忠于自己的价值。
这两个可以说代表中国企业管理的企业家，他们对企业、对中国企业的生存状态的看法是，中国企业有点底漏的问题。你们在鼓掌，你们在认同，这也是我跟很多企业家交流，他们认为这两个企业家对中国企业的认识已经到达了一定的高度，因为他们不简单的是在追求规模，不是简单的追求技术，而是说员工个人得生命价值。
你们在鼓掌，你们认为很好。我一开始认为也很好。但我给第三位企业家一交流，他告诉我，王老师远远不是这么回事。他感觉这两个人说的不对。为什么?他说在中国这么一种价值混乱、社会浮躁的氛围中，你把企业的业绩仅仅的归于团队和员工这是不公平的。他说企业的老板、高管、领导相当于输液瓶和身体的关系，输液瓶必须跟身体有一定的高度，如果输液瓶低于身体，会倒流出血会死人。放在企业会怎样，员工心不在只是一个表现，他的背后是老板心在公司吗?老板忙着移民，你还关心企业吗，你老板的心不在企业身上，你怎么能让员工把命交给企业。重塑中国文化，这不是政府机关、学校可以发动，只有在座每一个企业家、每一个企业高官，你们有这个力量发动这么一场文化重塑的运动。
怎么发动，不是说让你们来讲诚信的范畴、理念、概念，而是要活出一种诚信的生命状态来，生命状态的一种传承。今天吴大使说，世界不理解中国，中国缺乏震撼人心的故事。我感觉，品牌中国做了一件好事，他在不断的挖掘品牌人物。为了回应吴大使的话，我想讲三个普通人的故事。这三个故事我认为可以说体现了中国人的一种意识亮度。
中国人的文化意识亮度
李成才导演说，给我出一个难题，让我来说讲中国文化的传承。其实吴大使讲的跟李成才导演讲的都对，但我有我的看法。我的看法是中国文化的传承，是完全的两个脉系，第一个脉息是官方的，所有的史记、历史、文化书面的载体，就像吴大使说的我们要搞这个、搞那个，书面印刷传承下来的，从独尊儒家的时候已经开始，出现所有的东西要进入一定的套套，中国文化已经不是中国文化。中国文化的第二个脉系，几千年来每一天、每一夜每一时副刻都没有停息，这个脉系就是我们的工匠、木匠、铁匠、农民、工人、技术员、企业人，你们在脚踏实地接地气走的时候就在传承中华文明的一种文化，中国有所谓三十年爆炸性的成长，这个脉系的传承就和贡献举足轻重。