何润东"八点二十发"事件被吐槽"最烂危机公关"
昨日晚上八点二十分，何润东发布名为"大概8点20发"的长微博，就3月15日晚上发生的关于央视"3.15晚会"上"打假"苹果售后而引发"大概8点20分发"的乌龙事件作出说明，否认自己微博暴露"当托"，称当日全天都在怀柔拍戏，本人和经纪人均未发布过微博，并已经向怀柔公安分局报警。可惜，这条澄清微博被网友点评为"史上最烂危机公关"。
总有些不消停的明星，不时惹出祸事爆出丑闻，此时媒体最希望得到当事人的及时回应，但明星们往往迅速"消失"，这时候他们的经纪公司就得出面应对媒体。而不同的公关处理也带来了与众不同的结果。事情处理好了就大事化小，风平浪静；如果反应迟缓或处理不当，就会掀起更大风浪。人戏称，明星危机公关的最高境界，应该是转危为机。但是想做到"腐朽"变"神奇"可不是那么容易，但是娱乐圈中却不乏这种危机公关的高手。看来，想混迹娱乐圈，一定要掌握一条居家旅行必备的万能金句。只有这样，才能在危机公关的时候，以不变应万变。
八点二十发：看明星危机公关的”灭火”手段
郭德纲"殴打门"被指态度蛮横 曾用慈善拯救形象
2012年1月9日晚，德云社员工与某摄影师在北京机场发生肢体冲突。次日，郭德纲表示打人时自己不在现场，打人者是德云社负责搬运行李和道具的临时工，事后已经被开除。而机场警方透露，打人者均为德云社员工，包括郭德纲的经纪人王海。据此，外界评论郭德纲态度傲慢，不肯认错，有网友调侃"郭德纲一定会继续在相声里编排此事，甚至放点'打了就打了，怎么的'之类的狠话"。
八点二十发：看明星危机公关的”灭火”手段
郭德纲的公关手段一直被外界评论为"态度蛮横，巧舌如簧".据报道，2010年8月，在郭德纲徒弟打人事件中，郭德纲没有表现出主动承担或者是中立的态度。当晚就将这件事情编进相声段子里，之后发表博文，将对方大大地辱骂一番。在之后媒体围攻，社员退出，闭社整改等一波三折的连环事件中，郭德纲用慈善改善形象。据悉，郭德纲曾以个人名义连同德云社、演出商三方共向舟曲灾区捐款20万元。随后，郭德纲参加了慈善拍卖晚宴；在教师节来临时，郭德刚又走进校园，为辛勤一年的教师义演。有资深公关人士表示，参与慈善活动已成为现在很多明星危机公关的首选。
张柏芝"艳照门"被赞公关强大，适当时机反击
2008年"不雅照"事件发生后，牵涉其中的所有女星都想尽办法撇清与陈冠希的关系，只有张柏芝保持沉默。据媒体报道，面对谢霆锋和婆婆狄波拉，张柏芝自罚以及日记的方式诚恳忏悔。在2009年2月，张柏芝选择上访谈节目声泪俱下地剖白一切。她直指伤害完全来自陈冠希，并直斥对方猫哭耗子，睁着眼睛说瞎话。"这次我自己做了一个法官，同时做一个犯罪的人，我判了自己坐牢。""我要出来承担外界的眼光，当真惩罚自己。"有网友评论，张柏芝此举是受到公关高手指点，在风口浪尖上保持沉默，事隔一年指责陈冠希，让外界对张柏芝更加抱以同情心。
八点二十发：看明星危机公关的”灭火”手段
反面教材：陈浩民 学习对象：陈志云
参考金句：真的假不了，假的真不了。——陈志云
