众所周知，自2012年夏季开始，和田玉行业迎来了久违的“寒冬”。这股“寒流”来得很自然，也很刺骨，更有让玉石行业经营者倍感无奈的味道。
据了解，乌市今年已有数百家玉器门店和数家玉器城因为市场不景气而选择歇业或转行。
和其他玉器城一样，红山玉器城也面临过阶段性的冷清，但玉器城管理方积极调整应对策略，一方面加强内部管理服务的提升，另一方面主动创新经营模式，强化对外宣传的力度，提高企业的核心竞争力。
“越是在市场风云变幻中，越能体现我们做企业的定力和应变调整能力，在市场大潮的考验中，既有众多困难，也有无限机遇。”红山玉器城负责人闵女士如是说。
今年6月底，该玉器城成为晨报玉友俱乐部五家指定交流基地之一，于7月底隆重举办了“晨报玉友走进红山玉器城”特别活动；8月份，玉器城主楼后侧面重新进行了装修；9月份，玉器城紧紧抓住亚欧博览会的难得机遇，果断向疆内外嘉宾进行宣传，赢得了良好的品牌传播效应。
10月份，玉器城了解商户实际情况，通过送信息、想办法、送政策、给信心等措施，让商户们感受到了实实在在的温暖和感动。12月，玉器城获得“年度最具美誉度玉器城”殊荣。
正如玉器城一位商户所言：“红山玉器城不是只管收钱，而是把每个商户当做自己的企业一样关心、呵护，逢年过节都会送来温暖，平时的各种细微服务做得非常好。”
玉器城三楼一家专业做金镶玉的企业老板刘先生介绍说，自己之所以选择红山玉器城，而且长期扎根于此，是因为红山玉器城的管理和服务深深感动了他，让他的效益明显上升。最重要的是，隔壁还有为顾客提供专业服务的质检机构——自治区产品质量监督检验研究院金银珠宝检验所。
据了解，红山玉器城于2010年9月正式营业，优越的地理位置、超大的营业面积、现代的装修风格和完整的产业布局结构得到了社会各界的认可，也让众商户感受到归属感。该玉器城原有的200余家商户2014年续约率达98.5%，更有50余家商户连续续约3年以上。
如今，红山玉器城联合金都玉器城继续在品牌提升上下功夫，始终坚持提高管理服务水平这一理念，目前已经形成了红山商圈玉器城品牌效应。
