企业的价值主张要务实,不能高大空,让人摸不着头脑,更不能单方面强调企业诉求而忽视员工利益。毕竟文化传播要经历“内化于心”,才能“外化于行”的过程,只有让员工理解和信服的核心价值观才能成为员工忠诚的推进剂。

朋友JOE博士突然告诉我她离职了,约我给她做一下心理疏导,我倾听了她作为空降高管的“痛苦经历”:老板为了提升员工忠诚度和工作激情,要求所有员工每月阅读畅销书《做个老板放心的好员工》一遍,每周写一篇不低于3000字的读后感,反思自己是否在同企业共进退,将企业的利益放在了第一位;反思如何才能端正态度,每天都像打了“鸡血”一样,对工作充满激情;反思如何学会把握老板的心理,做对事,做对人,使命必达;更有甚者,要求大家每天早晨一边做广播体操一边大声朗诵企业核心价值观……?
我时常遇到这类员工惨遭极端方式洗脑的案例,我没有把她的问题界定为空降高管的“文化不适症”,而是就给员工洗脑问题与她做了一些探讨。




