二、明确宗旨，优化服务质量
“人民电业为人民”，“一切为了用户”是我们一切工作的出发点和落脚点，我们电力企业的宗旨就是服务，为用户服务，为群众服务，为经济建设服务，这个宗旨需要我们每一个人，每一位电力职工弄清楚、搞明白，如果离开了服务这个宗旨，我们的工作就成了无本之木、无源之水，就不能正确处理企业与用户的关系，就会损害我们企业的根本利益。因此，优化服务质量，提高服务水平是我们每一位电力职工应尽的责任和义务，也是衡量我们工作的重要标准。对于我们稽查监察工作，优质服务体现在维护正常的供电秩序；体现在执法的公开、公平、公正；体现在规范的执法程序。要优化服务质量，提高服务水平，就要求我们必须坚持主观与客观相统一，思想与行动相统一，执法与服务相统一，把服务这个宗旨落实到具体工作中，要切实把用户利益放在首位，要从促进经济发展，企业发展，维护社会稳定的大局出发，深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事，正确对待和使用手中权力，树立正确的权力观，自觉接受用户和社会的监督，廉洁执法，把发展经济与执法结合起来，增强责任意识，提高工作能力和实际本领。在实际工作中，要求我们稽查监察人员认真履行自己的职责，自觉维护法律的公开、公平、公正，廉洁执法、公正执法，维护正常的供电秩序，杜绝“人情电”、“权力电”；杜绝以权谋私；杜绝执法过程中的索、拿、卡、要等现象。我们只有不断的优化服务质量，提高服务水平，才能进一步拓宽市场，提高效益，促进企业的发展壮大。
三、公正执法，提高执法水平
公开、公平、公正执法，提高执法水平，确保执法的科学性和正确性，是我们稽查监察工作中心和目标，是全面完成稽查监察工作的保证，这就需要我们从实际出发，不断地加强队伍建设，提高人员素质。建设一支纪律严、素质高、业务精的稽查监察队伍是我们工作的重点，是一条贯穿我们整个工作的主线，这次培训班为我们的队伍建设取得了较好的经验，收到较好效果，但仅凭一次培训，要实现这一目标是不够的。这里我要求我们稽查大队要会同各供电部门继续抓紧、抓好这项工作，并切实抓出成效来。