医院院长在医院管理年动员会上的讲话

　　（5）确立四个意识。

　　使全院职工确立“主动服务、市场竞争、率先发展、居安思危”四个意识，主动参与市场竞争，以温馨服务为特色，以改革创新为品牌，持续发展为目标，把“医院献温馨，健康进万家”这一医院理念深入人心。医院的竞争在于服务，价格和医疗质量，服务是招牌，价格是重头戏。那么医疗质量是关健，一家医院如果无法保证医疗质量，那么再低的价格和再好的服务也成了花架子。

　　（6）规范医疗行为，强化环节管理。

　　组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度以及各级岗位职责。加强医疗质量的督查力度，将终末质量重心转移到对环节质量的监控。

　　（7）以先进性教育为契机，抓文明建设载体，巩固文明行业长效管理，推动医院各项工作。

　　一是以保持共产党员先进性教育活动为契机，推动医院的各项工作。通过先进性教育活动的开展，增强基层党支部的战斗力，发挥共产党员的先锋模范作用。

　　二是注重医院文化建设，营造中医院特有的文化底蕴。

　　三是进一步加强职业道德建设，推出服务承诺制，积极争创文明诚信单位，努力向广大患者提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务！

　　同志们2005年，我们面临着新的挑战，工作任务还非常艰巨。我们要树立主人翁精神，立足实际，放眼长远，团结一致，正确对待改革中的利益调整，用改革的理念来看待分配利益的调整，把握好医院、科室、个人三者利益，才能使我们的主观能动性、积极创造性得到充分发挥。为病人服务的能力、竞争能力才能不断提高，让我们一同?起手来，开拓进取，努力工作，思想再解放，精神再振奋，今年繁重而又艰巨的工作任务就一定能完成，我们将以更好的业绩、更辉煌的成就，实现医院更高的目标！