对兴庆区一届人大二次会议通过的2件代表议案和代表提出的25件建议、意见，经常委会和“一府两院”负责人联系会议逐条研究后，及时转送“一府两院”和有关部门办理。常委会除了认真抓好平时的催办、督办工作外，还组织了部分委员和代表对办理工作进行检查。“一府两院”把办理代表议案、建议和意见作为改进工作、接受代表和群众监督的重要内容，召开专题会议，研究部署办理工作，逐一落实承办单位，及时将办理结果答复代表。今年，关于将民乐垃圾中转站移交市容环卫处统一管理和对掌政镇民生渠下段渠道进行砌护的两件议案，得到了政府的高度重视。经过政府和有关部门的努力，两件议案已经全部办理完毕，受到了代表和群众的好评。
（四）发挥代表作用，改进机关作风
代表作用是人大代表运用人民赋予的职权，依法执行其职务的行为和效果。常委会在探索代表工作新途径，拓展代表履行职务的宽度和挖掘代表履行职务的深度上下工夫。为了进一步加强机关作风建设，严肃工作纪律，树立兴庆区良好的机关形象，人大常委会向兴庆区委、政府建议组织部分人大代表对兴庆区机关单位和乡镇、街道办事处的作风建设、工作纪律等情况进行了暗访，区委、政府及时采纳常委会的建议。常委会先后邀请12人（次）的代表对兴庆区机关作风建设进行了明查暗访。具体做法是：暗访前一天由代表联络委和办公室共同确定参加暗访的人大代表名单，暗访前半小时告诉暗访人员任务和被暗访单位，确保被暗访单位事前不知情。我们确定的暗访人员通常是有基层工作经验，了解被暗访单位工作性质的人大代表。暗访过程中，要求暗访人员以咨询业务或办事的名义，以便较为全面地了解被暗访单位的机关作风、工作人员的工作态度以及落实区委、政府首问责任制、“八不准”等规章制度情况。暗访后，由1名常委会副主任负责组织暗访的人大代表将暗访结果进行汇总，并将暗访结果以两办正式文件进行通报，以此鼓励先进、批评落后。通过以上方式，我们看到兴庆区机关作风得到明显地改观，从前上班吃早点的现象没有了，对前来办事的群众热情了；上班时间打游戏、下棋、打牌的不存在了，对首问责任制和“四个一”（一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水暖心，一声再见相送）承诺落实明确了，广大群众对政府更加信赖、满意了。