——谈人力资源管理中的马太现象

　　在一次酒会上，一位房地产企业的领导人陈先生很感叹地说：现在企业的人力资源管理越来越难。一方面精英人才的流动率总是很高，无论是用加薪、提高福利还是职位提升等手段，他们依旧“前仆后继”地另谋高就或者被竞争对手挖走；另一方面，那些业绩平平、对企业价值贡献有限的员工却不断增多，他们的流动率很低，这样反倒对企业造成沉重的成本负担。

　　该走的不走，该留的留不住。为什么会出现让人如此困窘的人力资源管理？

　　陈先生所在的企业A是一家国有房地产大公司，创办十几年来，也算得上战功赫赫，在地方的知名度极高。到了2001年，由于大批有实力的民营企业介入房地产市场，竞争变得异常激烈，消费者可选择的楼盘大大增加，原本基本处于垄断地位的卖方市场一下子变成了买方市场。A公司面临沉重的压力，利润率开始趋于下降。A公司领导层经过研究分析，认为当务之急提升公司的营销策划水平。

　　基于现实的需要，陈先生与其他领导人考虑打破以往那种靠关系招人的做法，公开向社会招聘高素质人才。由于A公司社会知名度很高，招聘工作顺利地完成，共招聘了12名有丰富工作经验的营销策划师，公司领导层对招聘结果表示满意。

　　可是令人意想不到的是，在不到一年时间中，12名新加盟的骨干中有三人辞职而去，六名被竞争对手挖走，而且其中一名还带走大量的企业机密，A公司刚刚搭建起来的营销策划架构面临解构的危险，同时也对公司下一步发展造成重大威胁与影响。

　　按理说，Ａ公司的薪水不算低，福利待遇在当地同行业中算是中上水平，可是为什么这些骨干员工都前仆后继地离去呢？

　　在经过对Ａ公司长达二个月的了解、访谈之后，我们发现问题出现在公司领导层的领导方式上。

　　从人力资源管理的角度出发，领导者的领导方式可分为四种：S1教练方式，对员工工作进行具体指示和严格监督；S2引导方式，处理事情时允许下属员工提意见；S3参与方式，与员工共同讨论并协助其自行决策；S4授权方式，工作时下放决策和实施权力。A公司是一家国有大房地产公司，目前的主管营销策划部的公司副总经理陈先生是从政府某部门转调过来，多年的衙门工作作风，陈先生已经习惯了用命令式的态度去管理企业，用下面员工的话说：作风武断得如铁板一块。

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