有手机的用户，绝大多数都知道GPRS这个名词，但绝大多数用户并不了解它的意义。事实上，英文全称为General Packet Radio Service，中文含义为通用分组无线服务，它是利用“包交换”的概念所发展出的一套无线传输方式。
所谓的包交换就是将数据封装成许多独立的封包，再将这些封包一个一个传送出去，形式上有点相当于通过网络寄“数据”包裹。采用包交换的好处是只有在有资料需要传送时才会占用频宽，并且以传输的资料量计价。由于GPRS先进的编码方式，可以提供较快的传输速率。GPRS最高理论传输速度为171.2kbps，目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率。同时，具有永远在线、按量计费和实现电话上网两不误的优势。
佛山移动有关技术工作人员介绍，当前很多的数据业务也是基于GPRS技术发展而来的。其中最为广泛应用的是彩信业务和网页浏览业务。彩信最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。彩信还有一大的特色就是与手机摄像头的结合，拍照时即刻发给亲朋好友分享刚才捕捉的瞬间。目前，彩信业务也包罗万象，如股票价格、体育新闻、天气预报、航班信息、新闻标题、娱乐、交通信息等等。
此外，GPRS业务广泛应用在企业移动办公平台、交通工具定位、远程局域网接入等领域。
