心理学家认为,在一般情况下,人们一开始不愿意接受难度较大的要求,因为它费时费力又难以做到。相反,对于简单的要求,人们往往乐意效举手之劳,伸出援手。因此,在求人办事的时候,我们不妨先提简单的要求,然后再慢慢地提出较难的要求(我们真正需要求助的困难),这比一开始就提出较难的要求更容易被人接受。
为什么会这样呢?因为一个人一旦接受了别人一个微不足道的要求后,为了避免认知上的不协调,或想给人留下前后一致的印象,就比较容易接受更大的要求。这种现象,就像登门坎一样,一级一级台阶地上,这洋就更容易登到高处,这种心理被称为“登门槛效应”。
这就启发我们,如果想求人帮一个大忙,不妨先请求对方帮一个小忙。然后一步步提出大忙。对于一个小忙,对方一旦接受了,就仿佛跨进了一道心理上的门槛,很难全身而退,因为他不想破坏自己的美名,给别人留下不好的印象。
在职场中,求人办事可以运用这种委婉的登门槛效应,先从简单的要求入手,让人在不知不觉中答应你的要求。
如果你是营销员,你也可以运用这种办法达到推销产品的目的。比如:你敲开客户的大门时,先不急于说产品,而是让客户给你一分钟时间,在这一分钟里,你可以闲聊一下;一分钟后,你可以让客户给你一个介绍产品的机会;再接着,你可以试着向客户展示产品。就这样一步一步地把产品信息传递给客户,更容易达到推销的目的。
有些人不懂得这个道理,求人的时候太过急功近利。一开口就向朋友说:“可以借我5000块钱吗?”这么突然的要求,又较有难度,很容易被人一口回绝。如果先让别人借2000元,再让别人借3000元,那么很可能k终借到5000元。即使借不到5000元,也不至于一分钱都借不到。
在这里,虽然对被求助的人来说,最终都要借出5000元,但给对方的感受是截然不同的。先提小要求,再提一个要求,让对方帮助了两次,满足了对方前后一致的美名。同时,等于送出了两份人情,这对他来说显然比一次借出那么多钱好。因为伸出援手的人也希望别人记得自己更多的好,以便今后求助别人。




