人,是企业最宝贵的财富,也是企业最大的资源。要做好人才的选、育、用、留工作,同样需要HR对企业的人力资源现状做出恰如其分的分析,因此,去一线现场留心员工的工作态度、工作能力、工作责任心、工作动态、工作绩效、工作想法、思想和观念是HR每天必修的课程。HR的工作现场有五大场所即:生产车间、各部门办公室、会议室、培训车间或教室、办公室。
1、HR每天要花一个小时左右时间去生产车间走动,了解员工的生产和工作状态,听取他们的意见和困难,这样才能使自己在做人力资源决策时有的放矢,做到主动管理、亲情管理。
2、同样HR每天要花1小时左右时间去各部门经理、主管的办公室走动和调研,去了解他们对人才的招聘、培训、绩效、员工关系等各项管理上的意见、建议和看法,从而使自己的人力资源工作更贴近企业管理者的需要,为大家做好服务。
3、其次,HR要根据在现场了解到的情况和常发生的各类员工违纪违规问题,主持召集大家一起会议,做出良性沟通,做出妥善解决和处理,这时因你有握现场第一手资料,会为你的决策和判断加分。
4、另外,HR要经常按培训计划组织员工参加各类产品技能培训、管理知识、管理技能等培训,最好自己能亲自去教室去看、去听、去了解,最好自己能亲自上台做培训师,则效果就更好了,授人以渔必定会得到员工的喜欢和尊敬。
5、最后,HR的工作场所时间最长的还是自己的小天地办公室了,但我建议人力资源部的办公室最好是敞开的,大家相互之间便于沟通交流,还有切记:在办公室不要上QQ闲聊、玩游戏做与工作无关的事情,以便给别部门的领导和同事留下不敬业、不忠诚印象。
现场管理是企业管理的灵魂,是经营企业成功之法宝。把管理和安全的各类隐患全部消除在现场萌芽状态,是精益管理的精髓。同样这句话对人力资源管理者适用,期望广大HR工作者每天能更切实际的工作,贴近现场,贴近员工,掌握管理实情,做准管理决策,提升HR工作品质和效率!




