做事业经理人(一)

   2023-09-13 互联网2130
核心提示: 2005年10月21日,对所有1500名华旗人来说都是欢欣鼓舞的日子,其自主研发的爱国者录音及存储装置,在神舟六号五天的飞行过程中

   2005年10月21日,对所有1500名华旗人来说都是欢欣鼓舞的日子,其自主研发的爱国者录音及存储装置,在神舟六号五天的飞行过程中,性能稳定,圆满的完成了任务。"质量就是华旗的品质保证",秉承这一理念,华旗资讯公司自1993年创立后,创造了连续十年每年增长60%以上的行业奇迹,产品也从计算机外设产品扩展到移动存储、数码相机等高科技产品,其自主研发的爱国者MP3入市仅一年即实现国内市场占有率第一,超越了众多的国际品牌。

  创立华旗的冯军说过,十多年的经营最大的收获就是一个完整的价值链和一个团队。人力资源总监温志军加盟华旗虽不到半年,就深切感受到华旗以事业来成就员工发展的文化。这种职业发展的文化体现在这样几个方面:六赢理念成为行动指南;做永不言败的事业经理人;职业发展要做有心人;把学习能力转化为生产力。

  六赢理念成为行动指南

  华旗六赢的理念是怎样在人力资源的工作中贯彻、执行的?

  温志军:六赢,即确保"大众、代理、员工、公司、供方、社会"参与合作的六方,共同获得合理利益的满足和发展的机会,使公司能够坚实、稳定的发展。这不仅是公司的核心价值观,也是成功的基础。违反六赢的事情,华旗人不会做。从内部来说,公司要赢,包括用六赢的理念指导员工的日常行为,比如说我们国际象棋的文化,包括我们"马的文化",不别马腿,中国象棋不仅对手别别人的马腿,自己人也别自己人的马腿,而国际象棋,既不能别自己人的马腿,也不能别对手的马腿,在华旗讲究团队合作是内部相互协作、配合的一个过程。同时在六赢的基础上,大家还有一个愿景,就是将"爱国者"建设成令国人骄傲的国际品牌。虽然快速的业务发展,使得团队人数不断增加,但因为大方向贯彻到位,各方面的相互协作还是蛮好的。

  我记得在《联想风云》里,杨元庆做渠道有一个感悟,就是强调渠道一定要赢。华旗有更多自己的理解,不仅渠道要赢,"大众、代理、员工、公司、供方、社会"六方都需要合理的共同利益。只有达到这六赢,你的圈子和朋友也会越来越多,资源也会越来越多集中你这边。

  价值观指导人们的行为,华旗人是怎么做的?

  温志军:人们说,7次的行为就能成为习惯,21次行动就会成为你的性格。在华旗,新员工来了有新员工培训,公司的高管、总裁也会亲自给新员工讲述公司的历史。此外,我们还把"高效能人士的七个习惯"演绎了一下,变成华旗人的七个习惯,其中有一点小的差异,就是书里面提到的是双赢思维,而华旗提倡的是六赢思维。

  事业经理人:永不言败

  贵公司注重人才的哪些素质?

  温志军:华旗人的性格是:执著、六赢、数一数二。执著是最基本的,在IT业,华旗依然处在创业期,在这个情况下,我们做事要执着,不能轻言失败。我们另一个说法是:成功者找方法,失败者找理由。从国际象棋兵的文化讲,对比中国象棋,兵攻到底还是兵,国际象棋不一样,兵攻到底可以升后,只要你执着追求,终究可以实现自己的理想。在华旗的绩效考核中,你的业绩做到了一定的水准,既可以发展自己,也可以赢得团队的认可。这里面倡导的是做事要执着,对个人的发展、团队的事业也要执着。

  华旗现在要培养"事业经理人",事业经理人和职业经理人有共同点:具备职业精神,对工作负责,善始善终,讲究职业道德。二者的区别是:职业经理人更多从自我的角度出发,在从事的工作岗位和企业里,更强调的是雇佣关系,职业经理人得到的回报更多强调个人的成就感。事业经理人强调的是事业心,要把团队的目标和个人的目标紧紧结合在一起。而不是一种短期行为,你遇到挫折也好、失败也好,同事之间会相互支持,那么你个人的抗压能力也会变得很强,这样你才能把事业做成。这两种经理人的区别根本点是,对价值的认知。事业经理人更多讲究个人、团队、公司三者的共同发展,而职业经理人往往从他专业的角度出发,对企业、团队考虑的偏弱一些。

  华旗如何培养事业经理人?

  温志军:华旗发展到现在,业绩每年都有60%的增幅,干部队伍完全由自己培养不太现实,包括我本人,就不是内部培养,而是受到公司理念的吸引而加入的。华旗的愿景是在所从事的任何领域都做到数一数二,成为国际著名的IT产品和服务供应商。在MP3、移动存储领域,华旗已经是国内的第一品牌,基本上把一些日韩品牌比下去了。在其他领域,我们还在努力,比如做数码相机,我们有"爱国者真自豪"这么一个概念,数码相机领域基本上被日资所垄断,虽然公司现在还没有很强的实力,但是时机成熟了,也敢于去做,敢于去拼搏,争取用中国人的有自己专利的高品质的产品服务于国人,乃至争取在国际市场上获得认知,这就是华旗人的执著。华旗一路走来的成长历史,执著精神贯穿始终,以前做机箱、做键盘,现在做高品质的数码科技类产品,都是如此。

  "数一数二"的原则是一种精神鼓舞,也是大家的行动指南。前面讲"执著、六赢",是告诉我们怎么去做,数一数二则是告诉我们做到什么程度。在员工层面,做任何事情,自己要求自己的做得最好。更加投入地做事情,目标是做得最好。

  请举例说明华旗事业经理人是怎样成长的?

  温志军:华旗里面的高管很多都是从站柜台开始的。我举一个现任华旗新加坡分公司总经理的例子,他做到事业部经理,开始做得不错,一年多下来,多种原因造成业绩滑坡,这时他自己提出还要重新去站柜台,为什么呢?他说业绩不好,可能是对现在市场的状况不是很了解,而且自己的工作方法也需要提升,这些都需要一手的资料。他真的重新去站柜台,没多久,他成为销售冠军,做到销售领域的数一数二。这时候,公司就提升他做另外一个事业部的总经理,在公司实施国际化发展的时候,派他去新加坡,他敢打敢拼,做的非常好,华旗在新加坡的美誉度也非常高。

  公司对员工要求比较严格,失败了,你可能会被淘汰下来,但会给你力所能及的其他一些岗位让你继续发展。上面提到那位经理刚被派到海外市场也非常艰难,他能够直面困难,在新加坡站住脚跟,开拓当地的市场,非常不容易。公司培养他的时候,给予了一些针对性的培训,例如外语、外贸知识的培训,但更多的是靠他本人,派出去了,敢打敢拼。他本人就是一个很好的事业经理人的例子。他自己的感悟是:事业要成功,关键在于永不言败。


 
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