咨询师是什么东西？
所谓咨询师，就是运用丰富知识、专业理论、专业技能和行业经验,通过咨询、访谈、诊断等的相关技术、手段与方法,帮助企业、个人、组织、机构等客户群体寻找问题根源、提出解决建议的专业人员。比如人力资源咨询师、健康保健咨询师、职业规划咨询师、管理策划咨询师、营销推广咨询师、战略运营咨询师等等。
在知识结构方面应同时具备语言、文字、环境、地理、心理、经济、社会、品牌、营销、策划、设计和管理学等层面的丰富知识体系。咨询师讲究的是博学多才。
同时要求具有很强的沟通能力、分析问题、解决问题的能力、信息运用整合能力、人际交往能力和自身的敏感创新思维能力。
而且，需要有对各行各业全面综合的市场掌控、把脉的意识，在一问一答的互动之间调动自己的全部知识层面；熟练应用各种咨询、调研测评工具和方法，切实地根据咨询者的需求加以指导。
客户为什么需要寻求咨询师的帮助？
1．发展瓶颈捆扰：一些企业发展到一定程度，不管通过什么手段、引进什么人才，都无法让企业进一步提升市场业绩，包括占有率、销售额、知名度等。那么，在这个时间段，就有借助咨询师，也就是外脑的心理反应。
2．管理环节混乱：企业到一定规模平台，肯定出现执行力、沟通力、决策力等层面的环节混乱或管道堵塞。那么，咨询师的介入可能就是时机。
3．品牌传播零散：很多企业，特别是小企业，很少跟咨询机构合作，企业品牌的传播推广上，基本以自身人员为主，而内部人员一般缺乏专业性时间和思考，容易导致品牌传播推广上的失误和散乱无章，有的甚至靠老板个人的感悟，拍脑袋行事。
4．渠道流失困惑：往往开发、建立多年的渠道，忽然被竞争对手蚕食。苦闷没有回天之术。这时，咨询师的一些作用，会引起企业客户的关注。
