如何做，才能让员工尊重你？
搞定下属，首先要搞定你自己
□李金保
核心提示
一个优秀的上司，要能将自己下属团队的价值最大化，让每个下属都愿意为团队的进步贡献力量，让每个下属都能在团队中实现成长，才是每个上司需要做的事情……
我的新书《阿保揭秘职场：搞定你的上司》2011年春节之后上市了，受到了许多朋友的关注，有不少朋友来邮件或在我的博客与微博上发表评论和留言，也有不少朋友咨询自己职场上遇到的困惑和问题，其中比较典型的是关于如何搞定下属员工的问题。
有一个朋友留言说：“阿保老师，看了您的书之后很受启发。我现在遇到了一些问题，希望能得到您的帮助。我是从大学毕业就到公司工作，从销售代表开始，因为业绩突出，表现出色，去年被公司提拔成了销售经理，领导着十几个销售代表。但是我的属下并不服从我的管理，好像商量好的一样专门跟我对着干，我说的做什么，他们偏不做；我安排的工作，他们也不积极，甚至在公司的会议上公开顶撞我。这让我非常难堪。我自己也感到心理压力很大，请问阿保老师，我该如何做，才能让员工尊重我啊？”
这位朋友的问题是职场中比较典型的问题，其实他所遇到的问题是每一个管理者的职业生涯中必须要经历的历练和过程，如果能及时调整心态，经受住这一心理考验，相信对今后的综合素质提升、职业生涯的发展都将起到非常大的作用。
我们每个人都希望得到别人的尊重，作为管理者，更希望得到自己属下的拥戴，这样可以让自己很有面子。有这种想法，可以理解。但是作为职场中的一位管理者更应该明白：只有尊重自己的员工，才能赢得员工的拥戴。尊重是相互的，尊重是发自内心的，并不是因为自己是经理，员工就理所当然地应该对自己尊重。
不要把下属对自己有不同的意见，就当成对自己的不尊重，人与人之间有不同意见是非常正常的事情，只要相互之间能把不同点摆在桌面上，坦诚地陈述自己的理由，那就能减少分歧，减少误解。人在江湖，以诚相见是赢得别人尊重的前提，如果你总是想以自己的职位和权利压制下属的意见，那你就永远不能获得下司的拥戴。坦诚相见是一种胸怀，更是一种自信，是一名优秀管理者必须经过的历练。不愿让下属发表不同意见，是管理者最愚蠢的行为。
作为一名管理者，不要总是考虑“下属尊重不尊重自己，怎样才能赢得下属的拥戴”，而是首先要想着“自己如何才能当个好上司，怎样才能带着大家干出好业绩”，如果你能把这两个问题想明白了，并努力去做到了，那你就很容易赢得员工的拥戴。
像这位来信的朋友提到的“当经理”与“自己当销售代表，亲自做销售业务”是截然不同的两种工作性质，需要两种截然不同的基本素养和工作模式。很多人可以是一个销售冠军，但却成为不了一名合格的销售经理。根本原因就在于他不能转变自己的思维方式和工作方式。作为一名管理者，尤其是基层业务管理者，你的工作是领导下属干事的，而不是自己亲自冲在销售第一线，成为最大的销售员。那么如何搞定你的下属呢？
一、要能言传。
把自己过去在一线工作中积累的经验，自己对公司产品的把握，对销售市场的理解等方面的知识总结成行之有效的经验，及时与下属进行沟通，如果你的这些经验能对下属完成销售业绩有很大的帮助，下属才会慢慢信赖你的水平。
二、要能身教。
只有自己行得正，下属才会尊重你。作为一名管理者，为人要正直，要敢于坚持原则，不要占下属便宜，更不能把下属的功劳据为己有，也不要总是担心下属水平会超过自己。你要知道，团队的业绩和员工的成长才是评价自己工作是否合格的标准。目标明确了，心态放正了，心理压力也就会小多了。
三、要能虚心请教。
很多管理者总认为，“当上司就一定要比下属业务能力强，如果业务没有下属强，就不配当上司”。这是一个认识上的误区。上司是有比下属强的地方，但不一定是强在具体的销售业绩与能力上，而是应该强在销售管理、项目运作、团队沟通、知识管理等方面。既然自己的销售能力可能并不如下属，那也没必要把这个当做自己的一个精神负担，而是勇敢地面对并接受它。可以虚心地向下属学习一些销售方面的知识，以弥补自己的不足。如果你这样做了，下属不会觉得你没本事，反而会觉得你很谦虚、很诚恳、值得信赖，毕竟人无完人嘛。作为一名上司更应该明白：我们强于别人的仅仅是一点点，不如别人的却是方方面面。虚心向自己的下属学习，也是实现管理，建立高效团队的好方法。关键是能不能放得下自己的架子，坦然承认、接受自己的不足。
四、要能抓关键。
作为一个管理者，自己的职业价值体现在什么地方？不是自己具体做多少销售业绩，而是指导每个下属更好地做销售工作。上司的关键价值体现在对下属价值的提升上。因此，上司要善于发现下属工作中的弱项和不足，帮助下属进行分析总结，并提出改进建议和协作督促。
一个优秀的上司，要能将自己下属团队的价值最大化，如何让下属心往一处想，劲往一处使，提高凝聚力和战斗力，让每个下属都愿意为团队的进步贡献力量，让每个下属都能在团队中实现成长，才是每个上司需要做的事情，也是每个好上司的关键价值所在。
搞定你的下属，首先要搞定的是你自己。
（作者系博思人才网CEO）
