作为程序员,我能够同时处理如下几件事:编程、编译、改错、写文档、做界面、测试,当时的秘诀是“并行处理、时间段、优先级”。实际上跟计算机CPU运行的原理是一致的。做了管理者之后,以“破天下之至巧者以拙”为本,更要求自己比一般的人勤快一些。也渐渐发现,当时周围的很多职业经理人,都是以能长期作战,才略出众,亦且精力过人为荣。
职位上去了,发现以前的CPU原理还依然奏效,处理规划、组织、安排人员、分配资源、指导、掌控、裁决、协商谈判等事情,运用这一原理,效率和效果都不错。被提拔做高层之后,发现单凭像CPU那样高速运行还不够,还要多一个学习的维度,就是怎么领导别人。
1999年我被内定为集团内一家新成立的公司的总负责人,当时跟着我的有三个骨干,他们集体“反水”,要求集团在我和他们三个之间做选择题。对于一个年轻的领导者来说,这事儿特别令人难受。为什么我追求结果最大化,并且带头执行,同时从严要求下属对细节、质量的把握,他们不认同?我的德国上司,以“没有人可以要挟公司”为由,开除了他们。我却因此开始反思,该拿什么来让下属追随而一起前行,才干吗?勤奋吗?
效率和效果吗?严厉吗?……显然不够。于是除了恶补总经理学、情商、领导力等诸多武功外,我也开始观察当时的德国上司艾科,试图发现和总结令人心悦诚服地跟随他的原因。
我发现艾科很少用钱的手段来笼络别人,也不用权谋,而以大德,驭将之道,贵推诚,不贵权术。他总能和下属一起,商讨和挑战目前的做法,然后激发大家去想象和认同我们共同的未来。每周的周会,无数的一对一对话,他极尽所能让我们每一个人,除了运用我们所需要的能力和资源,来达到我们所被分配到的目标外,还让我们的心始终充满了所需要的心理能量。
艾科的工作,并不如我们那一批年轻人勤奋,我们当时常年平均下班时间为晚上十点半,而我观察他差不多每天晚上七到八点就回家了,社交、字画、中医、雪茄、红酒。他的爱好似乎是一样不能少。后来几年,我才明白艾科的爱好是一个很好的减压和维持心理平衡的方式,要让下属和别人充满心理能量,领导者本身必须拥有稳定、绵长的力量。
一个德国人,仅提了两个手提箱来到陌生的国度,几年间把几个人的公司,变成横跨亚洲运作的集团公司,培养了一批年轻的领导人,自己下班还会亲自去关公共部位的灯和空调,日常费用不舍得花销,不像个职业经理人,倒像公司是自己开的,不断地想要把公司做大做强。
艾科的领导力无关他的个性,而是其领导行为及“可信度”,意味着他相信并始终在其所言、所行中保持一致。他的领导行为可概括为五点:挑战目前,激发共同的愿景,赋予他人行动的力量和能力,鼓舞人心,以身作则。有老板如此,何其幸也,发出这声赞美的时候,我也立下了自己的目标。




