华为多年来一直围绕客户需求进行持续创新，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务。
华为企业业务BG统一通信领域总经理伊志权在接受CTI论坛记者专访时表示：华为一直强调“以客户为中心”的经营宗旨，我们将自身对客户服务的理解与各个行业及大企业的需求结合，将华为在云计算领域的技术优势和联络中心领域的技术积累结合，我们在联络中心领域已经有十几年的运营经验，这些都是华为的核心优势。
CTI论坛总经理秦克旋表示：“华为能独得CTI论坛编辑推荐奖三项大奖的原因为：华为不仅在运营商市场发展强劲，在企业业务转型方面也志向宏伟，推出的产品及解决方案注重了企业日常协作的整体需求，涵盖了包含服务器、视频终端、用户授权、电话会议、即时通讯等功能，让企业客户在任何区域、任何时间使用任何终端都获得了良好的沟通体验，从而帮助企业全面提升企沟通协作水平。”
据悉，在中国计算机和通信领域专业网站中，CTI论坛多年来专注于呼叫中心、企业通信、运营与增值领域，有着强大的行业资源和经验，每年推出的“编辑推荐奖”都备受行业关注和信任。
