正常的工作时间,我们一般要在办公室待至少八个小时。同事之前的相处时间甚至比自己的家人相处的时间还要长。很高兴我们博思人才网(www.bosshr.com)总是营造出一种轻松和谐的工作环境,大家都如兄弟姐妹般的互相关心与爱护。但是也许其他的人会遇到这样尴尬的情景。
案例一:
倾诉人:文涛
27岁 男 公司职员
因为咳嗽,同事都在躲我
这几天,可能是上火的缘故,喉咙干痛的我总是忍不住咳嗽,坐在我对面的小周很是不满,不停的问我有没有发热症状。其他同事也七嘴八舌的问我是否需要请假休息等关切的话语。其实我知道,大家一反常态对我格外关心全都来自对甲型H1N1流感莫名的恐惧和担忧。
更可怕的是,公司领导也对我异常“关注”。这情景让我联想到SARS期间,办公室紧张兮兮的那种情景,不管哪位同事有感冒症状,都会受到整个部门的排挤和冷落。
本来我还挺不以为然的,但第二天到公司一看,我的心就更凉了,离我座位近的几位同事都全副“武装”——戴上了口罩。在这样的非常时期,小小的咳嗽都会带给同事强烈的不安全感,我为此很内疚。
■心理评点:关心是珍贵的,不要过于思考这份关心来自哪里。流感时期,社会对“可疑”人员关心的方式是集中观察。办公室的关心伴随对所处环境的担忧,应属正常。如果文涛能正向看待别人的关心,那么这份关心就会形成一份令人温暖而美妙的情感。
案例二:
倾诉人:张先生
28岁 男 部门主管
下属的焦虑让我担忧
看得出,这几日办公室有很多反常现象。部门小陈,每天清早,他都会一反常态的帮前台取报纸,抢先阅读,并第一时间向部门成员宣布当日报纸上与甲型H1N1流感相关的新闻报道。
部门的lily,她一向不迟到,但是最近一周她已连续迟到三次。问其原因,她说她想避过高峰期,因为早上地铁太挤,空气不好,她说这样的环境让她有一种紧张感,因此宁愿迟到扣奖金也不愿意挤在密不透风的地铁车厢里冒风险。
本来就爱挑食、偏食的小桃,反应更是强烈。吃饭的时候,她第一个把盒饭里的大排和红烧肉挑了出来,其他的同事也纷纷效仿,或者把猪肉留在盒底或者直接扔进垃圾筐内。大家纷纷建议让盒饭公司把猪肉换成其他肉类。
下属最近一段时间的工作状态确实对工作绩效带来了一些影响。我能够明显感觉到,这种恐慌已经通过个人影响了企业。作为主管,我很希望大家能够恢复以前的工作劲头,但又不知如何消除他们心中的焦虑和恐慌。
■心理评点:每个人在面对社会事件时,都会呈现不同的表现形式,这既是个性相异的结果,也是每个人面对逆境和生活事件时抗压能力的差异。企业主管会面对各类不同的员工,在流感气氛中让员工情绪得到安抚,首先是提升认知,并提升抵抗力和免疫力的知识;其次要对员工的各种情绪多一份宽容,如果能给员工提供倾诉谈心的环境,也会有效化解员工的焦虑。
甲型H1N1流感考验我们的逆商指数
测一测你的逆商指数
甲型H1N1流感疫情造成全球人心惶惶,不只是疾病本身的流行,心理层面上的冲击就像是病毒四处窜行。
对于未直接受到甲型H1N1流感影响的人,这样的冲击依然存在,氛围本身就能造成一定的压力感。如何能安心度过这场风暴,白领可以借此衡量并提高一下自己的逆商指数。
体会逆境时压力带给个人什么样的影响是压力调适的第一步。无论是自我主观上情感或思绪的改变,例如焦虑、悲伤或是沮丧;或是食欲、睡眠方面产生变化;或是身体方面有不适的感觉,例如心跳加速、血压上升、肠胃功能受损,都需要自己去感受、澄清,才能了解何时、何地已经产生了压力反应,以及压力对自己造成哪些方面的影响。
在流感威胁下,提升自己的逆商指数,减少心理压力,可以采用以下方法进行心理调适:
一、消除或减少压力源。虽然压力无所不在,如同病毒藏身于地球各个角落一般,但你可以利用每一个爱惜自己的机会,多给自己一些时间和空间,从而减少压力的感受。
二、增进因应策略。避免不健康或消极的方法,例如饮酒、不适当的饮食等。要学会运用与他人分享、规律生活、肯定自我及寻求支持等正向积极的生活态度和方式。
三、减少或消除由压力造成的生理不适反应。可以尝试练习渐进式肌肉放松训练、腹式呼吸训练、冥想放松、气功、太极拳等训练和运动方式,让身心得到松弛的舒适感。
四、保持理智的认知,维持正向且积极的生活方式。擅用幽默、宣泄疏导、代偿转移及升华等良好的防卫机制,在心理上战胜对H1N1的恐惧,这样你的逆商指数一定会提高。




