品牌优先今年下半年,本市各类培训机构遭遇“寒冬”,报名参加培训的人数同比下降平均达到30%。与此同时,报考托福、雅思人数也出现下滑。由此,以雅思培训为特色的环球雅思、北京雅思相继转变为环球国际英语和北京国际英语。此外,悄然消失的培训机构更是不胜枚举。本市培训市场的重新洗牌在所难免。品牌与特色将成为未来培训发展的重点。这是本市众多培训机构的共识。 品牌竞争时代来临 以往,在京城的地铁口、公交车站经常能够遇到散发各种培训广告的人员,甚至一些培训广告直接挂在公交站牌上。但是,这一现象如今已经消失了。中国精品学习网总经理张洪昌认为,从这一点就能看出,本市的学校品牌定位不一样了,这也意味着整个教育培训已经进入到品牌和资本的竞争时代,这个行业往前发展了。 戴尔国际英语学校校长李宝锟分析,从培训走向上看,发展是一个总体方向。因为当前培训的大环境是越来越热而不是越来越冷。随着国家社会经济形势的发展,对于培训需求会越来越高,特别是伴随2008年奥运会越来越临近外语英语类培训的要求将更加明显。过去,人们对外语的需求在一定程度上是短期的行为,比如出国留学,或者为了某个特定的目的。可以肯定,今后外语的需求会更深层次的,可能更多的人对自己本身素质的要求会来学习外语。因此,培训者将会更加理性化,更加多样化,更加实用化。从目前的情况看,个性化培训课程越来越受欢迎,多样化、个性化的趋势会越来越明显。 急功近利出不了品牌 环球雅思学校校长张永琪表示,尽管各个培训机构定位提升了,但是在各家办学内容仍然相似性比较大,效仿性比较多。这是教育培训机构自身存在的危机之一。学校一般不是特别多把精力放在研发新的课程上面,因为这样存在一定的风险,而学生认知也需要一个过程。其实,作为一个学校的经营者,把学校办好可能需要一些比较短期的收益。结果,大部分学校都把自己眼光盯在其他学校上面,最终造成这个行业发展缓慢,难以出现一些新的课程。目前培训学校的办学的业务内容专业性不够,或者说专一类的学校不多。比如这个好办一期,不行了下一期下马也没关系,明天又办一些其他行业,学校的专一度不够。学校至少有一个传统,才能在现在这么紧张激烈的环境下面生存下去。培训学校还应该各施己长,做好自己的产品,这样在几年之内才有求生存的出路。 北京商业管理干部学院院长杨谦告诉记者,新的培训特色能够形成一种专业化的产品线。商业管理干部学院在高校中第一个开职业生涯教育课程,并且重点针对销售人员领域。因为销售人员流动性非常大,给用人单位带来困惑非常大,可能销售人员在这碰到一点困难就会流失,所以配合企业对销售人员进行职业生涯的对话,让从业人员有职业眼光的,这样有利于稳定销售人员的工作稳定性对企业有好处。从根本上看,中国培训市场供不应求,需求是非常旺盛的,现在缺的是供应不足的。一个产品不足,一个传授产品人不足,那么这就需要从产品本身创新,从课程设计创新,从培训服务创新。真正针对用人单位的需要来设计培训的方案,设计培训的课程,才能够使培训发展更加理性,也更加良性化。 诚信造就品牌影响力 戴尔国际英语学校校长李宝锟认为,在新的一年里面社会对培训业要求更高,竞争更激烈。因此,好的培训机构之间的竞争必将是品牌竞争。品牌第一是形象,第二是质量,第三是特色。现在做一个教育培训机构,想做好必须把知名度打出去。但是,仅有外部形象是不够的,必须要有质量,培训机构的质量,一是教师,二是教学,三是服务,四是环境。 新东方教育科技集团副总裁陈向东告诉记者,新东方是一个品牌,其品牌核心竞争力不仅仅是有优秀管理者、优秀老师和优秀员工,最重要是拥有历史责任感的学生。任何一个学校、任何一个公司,能够将代表市场方向、最棒的学生吸引来,这本身就是品牌的价值。品牌竞争不仅仅只是打几个广告就行的,这固然可以使知名度上升,但是美誉度不上升。尽管作为教育培训界的一个知名品牌,新东方未来的发展方向将是在知名度提升同时如何提升美誉度。 中国精品学习网总经理张洪昌更是指出,品牌只是一个中间阶段,前面有一个阶段,后面还有一个阶段。前面阶段叫声势,也就是打出广告就有了声势。品牌必须有相应的核心理念,自己的特色和自己的真正功能,这功能体现在学员身上,学员到底获取了哪些价值这才是品牌,也就是核心理念特色和功能。此外,对于教学机构来讲还有往下一步,即影响力。影响力来自在社会上诚信度。对于一个培训机构,品牌载体是服务,所以会经历由声势到品牌,再到影响力的过程。因为培训的最终目标是提高人的素质,而不是单纯改善人的生活,所以影响力的价值在教育培训领域比其他的领域更强一些。




