秦朝末年的楚人季布性情耿直,侠义好助,只要是他答应过的事情,无论有多大困难,都设法办到,受到人们的赞扬。“得黄金百斤,不如得季布一诺”于是在楚国人中广泛流传。这就是“一诺千金”的由来。
楚汉相争时,季布是项羽的部下,曾几次献策,使刘邦的部队吃了败仗。刘邦当了皇帝后,想起这事就气恨不已,下令通缉季布。而敬慕季布为人的人,都在暗中帮助他。不久,季布经过化装,到山东一个姓朱的人家当用工。朱家明知他是季布,仍收留了他。后来,朱家又到洛阳去找刘邦的老朋友汝阴侯夏侯婴说情。刘邦在夏侯婴的劝说下撤销了对季布的通缉令,还封季布做了郎中,不久又改做河东太守。
不夸海口,谨慎地作出承诺,并如实兑现自己已经做出的承诺是卓越员工的信用品质。在作出承诺前,必须对具体情况做出充分的、客观的估计,结合自己的实际能力,不要轻易地给人开出“空头支票”。
这样才能帮助你在职场上左右逢源,迅速受到青睐,成为可靠的员工、可信的合作伙伴或者是威信的管理者。就像银行的个人信用档案一样,能否兑现承诺,也会以看不见的方式记录在职场个人信用档案一样,能否兑现承诺,也会以看不见的方式记录在职场个人信用档案中,决定着你在多大程度上受到领导的认可和同事的信任。
一个人不会因谨慎承诺而显得无能,倒是说了不做或者做不到会暴露一个人的不可信。别人的哪怕一次对你的不信任感都很难消除的,即使你在做十件让人觉得可信的事情恐怕都难以挽回。
当接到上司的任务或同事的委托时,第一时间了解他们的实际需求,并客观估计任务难度,考虑各种变化因素,计算自己完成任务所需的时间。在自己不可能完成的情况下,不要害怕说出拒绝。因为你一旦勉强答应,拖延工期甚至无法完成,就会让对方遭受损失,这样的结果比拒绝对方要糟糕得多。
少承诺,多兑现。有了兑现的十足把握后再承诺是卓越员工的职场处世之道。兑现一次承诺就为自己赢得一次声誉;而一次不能兑现的承诺将会给你带来长久的负面影响。卓越的员工一诺千金,所以他们能在职场胜出。




