是不是经常为计划而未做的事情寻找借口或抱怨?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的最终目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而是具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地。
一、保持积极的工作心态。
保持积极的工作心态是提高工作效率的思想基础和先决条件。要牢固树立大局意识,增强责任心和主动性,自觉融入工作环境,勇敢地面对困难,客观地分析问题,主动适应工作的需要,不断提高工作水平,全身心搞好“三服务”。要坚持“工作第一位”的思想,身在岗位就要进入工作状态,始终保持高昂的斗志,紧跟工作的节奏,促进工作的进步。同时,要做到不随工作环境变化、工作岗位变更而懈怠,服从组织分配、及时转变角色,热情忘我地开展工作。
二、选择不做什么更难
每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务;就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。
四、遇到问题当时当地解决,切勿拖延
我以前有位叫豪厄尔的学员,他告诉我,当他身为美国钢铁公司董事长时,每次开董事会讨论的都是些老问题。讨论的问题很多,最终的决定很少,总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。
后来,豪厄尔终于说服他们——一次只谈一个问题并且要形成决议,不再拖延不决。有的决议可能需要收集更多的数据,有的可能需要采取某些行动,或静观其变。反正每个问题都有了某种决定,才谈下一个问题。豪厄尔说结果好极了,行事历不再写满备忘事项,大家也不用再把公事带回家,更不再会因为想到未解决的问题而心烦。
五、用好现代的办公工具。
充分利用电脑、手机等现代化办公工作工具是提高工作效率的有益补充。要坚持实用为主原则,自觉加强计算机操作、信息技术运用等新知识的学习,主动适应办公自动化的需要。尤其要学会运用日常办公软件、学会处理电脑使用中出现的小问题,做到亲自动手、节约时间。要加强日常锻炼,提高文件编辑、邮件收发、音像处理等基本操作技能,用好、用活快捷高效的信息传输工具,有效减轻不必要的工作负担。
六、1+1可以大于2
统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反,阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则。集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示:全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人,但也有例外。只有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。
通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。




