销售人员为什么会产生低落情绪？有什么方法可以调节销售人员的低落情绪，让其回归工作激情呢？
一、销售人员低落情绪的产生原因
销售人员的情绪波动具有不同类型，其背后具有不同的深层次原因，需要采取的调节措施也应有所区别。根据产生的根源、影响的深远程度和时间长短不同，可以将销售人员的低落情绪分为长期性情绪低落、阶段性情绪低落和临时性情绪低落三种类型。具体如下：
1.长期性情绪低落
产生原因：其产生的根本原因是销售人员在销售信念方面的动摇，即，销售人员对自己是否适合做销售、是否应该做销售产生了怀疑和动摇。其影响是长期性和根本性的。
2.阶段性情绪低落
产生原因：该种类型是指销售人员在从事销售工作到一定阶段的时候，发现想再向上突破很困难，业绩始终徘徊在某个水平不上不下，这种状况持续一段时间以后，就容易造成销售人员情绪焦虑和低落。该种问题产生的根本原因是销售人员的成长过程分为若干个阶段，不同阶段具有不同的销售特性，需要采取不同的策略。由于销售人员在某个阶段达到一定程度以后，没有及时分析和调整策略，让自己上一个台阶，继续采用原有的策略，导致其无法突破而止步不前。如果不能清晰地分析自己无法突破的原因是什么，并采取有效措施尽快改变这种进退两难的局面，销售人员就会对自己的能力产生怀疑，从而造成情绪低落，影响工作激情。
3.临时性情绪低落
产生原因：是指销售人员在销售活动中遇到具体困难，一时无法解决而导致情绪低落。例如，打了一通电话，效果都不好；跟踪一个客户，到了某个阶段就卡住了，下一步不知道该怎么做；跟某个重要客户见面，感觉很不理想等等。此类情绪属于技术性情绪问题，是由于销售的技巧与方法不娴熟，或者具体业务开发中遇到了现有的技巧与方法无法解决的问题，一时又没有找到好的解决方法而导致的情绪低落。
