2、 眼里要揉得下沙子
有这样一个寓言：一个小和尚犯了错误，主持将他拉到方丈前请求重罚，方丈建议饶恕这个小和尚，主持的理由是：如果这样都不罚他，那么我们的眼睛就白长了！方丈微微点点头答复道：“的确，上帝给了我们眼睛，让我们发现别人的错误，但同时上帝也给了我们眼皮，让我们饶恕别人的错误！”这则寓言给销售经理的启示是：饶恕一个人的错误比惩罚一个人的错误更难，需要更深的修炼。
销售经理一定牢记一句话：做事情越多的人，犯错误的机会一定越多！所以不是所有的错误都要得到惩罚的！销售经理最忌讳的就是每天拿着放大镜在团队中找错误，一旦发现错误就像发现了“大革命”的批判目标一样大做文章，试图通过这种批判达到改变团队的作用。这种批判会达到团队不犯错误的目的吗？会！但是这种不犯错误是通过团队不作为达到的，为什么会这样呢？因为不作为犯错误的机会一定很少，而不作为恰恰是销售团队最可怕的。
难道销售经理就不能发脾气吗？就要揉得满眼的沙子吗？非也！关于销售经理如何发脾气属于“术”的范围，笔者将会在下一篇文章探讨。
