无论是在职场，还是在生活中，难免会有人提出这样或是那样让我们难以接受的请求。有时，这些请求带给我们的不过是一些小麻烦，而有时他它们可能会触及我们行事准则或者是行业规则。这个时候，我们该怎么办呢？直接拒绝，伤害对方；若是接受了，自己又陷入两难境地。
下面让我们看看罗斯福是如何处理这种问题的：
在罗斯福还没有成为总统时，他担任过一段时间的海军助理部长。有一天，他的好友来访，两人相谈甚欢。
其间，朋友忽然闻到一个敏感的问题：“泰迪，最近外界有些传闻，说是海军即将在加勒比海的小岛上建立新的海军基地。这个消息和我并没有任何利益关系，我只是希望你能告诉我，这个传闻是否确有其事。”
朋友有意无意的打听，使罗斯福感到十分棘手。毕竟，按照保密条例，这件事情当前还不能公开，私底下也禁止传播。但是好友话里的语气十分认真，罗斯福被逼到了悬崖边上。
这时，罗斯福没有惊慌和迟疑，他打开门，查知外面没有人之后，他关上门，用极低的声音小心翼翼的问道：“对于不便外传的机密，你能做到保密吗？”
朋友一听，压低身子靠近罗斯福，急切地说：“能，当然能。”
“那么，”罗斯福略停了一下，笑着对朋友说，“我也能。”
朋友得知罗斯福的态度，不再继续这个话题。之后，这位朋友并没有因为罗斯福的一次拒绝而减少同罗斯福的交往，两人依然保持着良好的关系。
不得不说罗斯福的高明之处，通过几句简单的话，它巧妙的拒绝了朋友不当的要求，同时也没有伤害别人的感情。
宝鸡人才网认为凡事总有一个解决的办法，恰当的拒绝之后可以提出更好地解决办法，这样的拒绝才有价值。
