我应用情境领导模式,针对80后销售员的成长过程,把其分为四个阶段:
第一阶段为R1,“有意愿,没能力”;
在“有意愿,没能力”阶段。80后刚进公司时,往往冲进十足,一心想证明自己的能力以顺利渡过试用期,站稳脚跟。该阶段的80后有强烈的工作意愿,但缺乏相关销售知识、能力或经验。
第二阶段为R2,“没意愿,没能力”;
在“没意愿,没能力”阶段。80后的兴奋状态不会维持很久,进入销售工作一段时间后,当他会发现销售不像想象的那么简单,公司自身和内部配合也存在很多缺陷,销售总遇到这样或那样的挫折时,工作热情和积极性就会急速下降,甚至跌入谷底。该阶段的80后仍缺乏销售能力与经验,同时失去了工作意愿。
第三阶段为R3,“没信心,有能力”;
在“没信心,有能力”阶段。当80后慢慢能胜任销售工作,会逐渐获得领导者更多的授权,因此要渐渐离开领导者的庇护,需要时常自己做决定,会出现信心不足的情况。该阶段的80后,对销售工作有能力,但尚缺乏把握性。
第四阶段为R4,“有信心,有能力”。
在“有信心,有能力”阶段。最后,80后一步步走向成熟,进入“有信心,有能力”的阶段,领导者就可以完全授权给他了。




