讲述：某次你利用科技手段回答客户咨询的情况，当时整个过程是怎样的？

情景：在旋转门公司，我们主要出售电梯门设备，包括机箱壁、机箱门、轿厢门和入口框架。

采取行动：为加快交易和运装速度，客户需要登录公司网站，完成在线表格、填写订单号码。操作一完成，我就会接到邮件的通知，之后我就开始处理跟踪订单。

结果：通常产品都在运输中，我会通过邮件告知客户。在旋转门公司工作时，我积攒了很多交流的经验，并且能够只通过邮件和客户取得自如沟通。