任何一个员工要想在企业里面左右逢源，或者是想得到上司的器重，就必须与上司建立良好的人际关系。而良好的人际关系的基础，绝不会是自大、自负的结果，而应建立在做好自己工作的基础上懂得为上司着想 ，必要时帮助上司处理某些工作。
有一句俗语说得好：“恭敬不如从命。”面对上司，下级首选应该做的就是服从。下级不服从上级，就无法开展工作，也就不能保证正常工作关系，上级和下级也就无法融洽相处，更谈不上工作默契。服从也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。
没有服从意识的员工，不管他是多么有能力，他的上司都不会器重他，上司只会中用那些懂得服从又有能力的人。
服从也分主动度从和被动服从。主动服从的人懂得服从艺术，做事情有智慧、善于观察、凡事主动而得到上司的赏识。而被动服从的人仅仅把上司的安排当成应付公事，被动、机械的应付了事，不重视信息的反馈，根本无法给上司留下深刻的印象，甚至往往吃力不讨好。
每个人都有自尊心，他们都有争取社会承认、希望被人尊重的心理需求，上司也不例外。作为下级，要想与上司协调好关系就少不了尊重上司这一环节。只有对上司表示了尊重，才能得到上司的尊重。
下属对上司不仅要有最基本的尊重，而且还要尊重上司一些合理的习惯、性格和方式。在习惯方面，有的以工作为中心；有的以关系为中心；有的习惯于使用表扬；有的习惯于使用批评。在性格方面，有的外向，善于交际和言谈；有的内向，不善于交际；有的性情较急工作起来风风火火；有的则性子较慢，做事不慌不忙。在做事这方面，有的比较专制，遇事喜欢一个拍板，他只要求树下服从和执行；有的比较民主，遇事善于听取下属的意见，力求上下融洽一致。要协调好与上司的关系就应该注意到方方面面，上下齐心，才能把工作做好。
卓越员工懂得主动提上司排忧解难。很多上司都希望自己的下属聪明能干，能够替自己冲锋陷阵。分忧解难，因为上司也不是万能的，他在决策方面也会有失误，在其方面也会遇到困难和麻烦。这是如果有主动提上司排忧解难的人出现，上司的内心一定会充满感激。
