因此安利化妆品的品牌为雅姿,健康营养品的品牌为纽崔莱,这样使每类产品都具有自己的品牌特征。这种多品牌策略已开始开花结果,目前纽崔莱营养食品基本上处于脱销状态,2000年纽崔莱的销售占公司总体营业额的45%。
主持人:虽然安利已成功转型,但是经过1998年的传销被禁风波,中国社会各界对传销产生了极大的误解,据中国经济景气预测中心的调查,有67.3%的人对传销不感兴趣,甚至恐惧,在这种情绪和观念下,安利的声誉和业绩虽然不断提高,但是许多人对安利转型情况和合法身份存在误解。
郑李锦芬:确实,因为历史包袱及认同问题是转型以来一直困扰安利的首要问题,所以我们不断加强与社会各界沟通,呼吁大家对安利的理解。
同时要教育营销人员保持自律与克制,坚持用规范经营来争取认同。每名安利的营销人员都是公司的形象代言人,他们规范的行为与良好的商德会为安利的形象增辉,帮助化解外界对安利的疑惑与误解,而任何不当的言行都将给公司的形象造成毁誉,进而成为曲解与诋毁安利的佐证。
坦率地说,安利目前面临的外部环境带有相当的复杂性,营销人员不当的言行有时会使公司陷入雪上加霜的境遇,而对这样的风险,公司在坚持保留推销员队伍的同时,必须采取果断的方法趋利避害。为此我们建立了一整套约束营销人员从业行为的内部规范,一旦发现哪个员工违背,将视情况做出处理,我们绝不会让个别人影响公司及整个营销人员队伍的形象及利益。
主持人:在安利的销售中,安利近10万的销售人员队伍,是安利公司事业的生力军,而作为销售人员是比较辛苦的,安利公司的企业文化对安利推销人员的影响?
郑李锦芬:安利倡导积极进取,鼓励用积极乐观的态度面对事情,以勇往直前的态度对待生活。同时我们希望员工诚实。
主持人:比较海外的营销人员和国内的营销人员,他们有什么不同?
