追随松下幸之助30多年的江口克彦经常被松下先生训斥，但每次被松下先生斥责后，江口克彦都会立刻承认错误，而且会在第二天一大早去拜访松下先生。当松下问道：“来得这么早，有什么事吗？”江口克彦就会再一次低头道歉：“昨天实在抱歉，我已经深刻认识到自己的错误了。”
这个时候，松下幸之助总是笑呵呵地说：“认识到错了就好”。
江口克彦谈到自己过去的经历时这样说：“我就是重复着这样的过程而进步的。”
认真对待来自上司的每一次批评，不仅能够从中看到自己的不足，而且可以增加双方的相互理解和信任。实际上，我们很多人就是伴随着批评声成长起来的。问题在于我们受到批评以后，会做出什么样的反应和行动。
【面对上司的批评，我们只有一个选择】
面对上司的批评，我们只有一个选择：接受上司的批评，并做出深刻的反省。除此以外没有其它的选择。为自己辩白，甚至反驳上司的批评都是没有意义的，甚至是愚蠢的。
如果错误在我们，即使我们只有1%的错误，也要诚恳地接受批评，向上司说一声：“对不起，是我错了。”
其实，没有哪个上司愿意批评下属，上司批评下属一定有他的缘由和道理，即使是那些看上去十分无理的批评也是这样的。所以，每次上司批评之后都要问一下自己：“上司为什么批评我们？”“自己有什么地方做的不对？”“今后应该如何改正？”等等，而且要将反省的情况与上司进行交流和反馈。
不仅承认自己的错误，还要作出深刻的反省，就如同江口克彦那样“先认错，再反省”，这会让上司从内心里原谅我们的过失，反而更加信任我们、看重我们。
