“河北的商业需要国内外更高水平的商业大腕来进一步激活，我这个浙江人在河北取得了事业的发展，我有责任来回报她，为其繁荣出力。”
粉红，亮紫。天花板上吊着波浪型灯饰，墙壁上绘着温馨可爱的12生肖卡通形象，主体立柱上有烂漫的花饰……这两种温暖的色调充满了整个空间,四处散发着女性柔美的气息。一旦置身其中，烦扰紧张的心灵似乎立即得到了抚慰，变得恬静而安详。
这是河北省石家庄市闹市区万象天成购物中心左侧的一个地下停车场，也是中国迄今为止唯一的“女士停车场”。停车场每个停车位宽度都超过3米，远高于普通停车位。聘用的引导员也都是年轻美丽的女性，此前她们专程赴韩国学习了为女士服务的各种泊车引导动作。整套动作像舞蹈一样赏心悦目，会让司机在停车时心生愉悦。
“从一个社会对女性的态度，可以看出其文明的程度。”万象天成(北京)商用置业有限公司董事长、河北省浙江企业联合会会长赵勇强笑着说。经验证明，女性的空间感和距离感一般来说比男性较差，在停车场里容易“碰壁”，停车不方便。为此，万象天成购物中心特意为女士们建了这样一个停车场。“我们建的不仅仅是停车场，更是一种文明，一种先进的理念。”
窥一斑而知全豹。女士停车场只是万象天成“走在前面”的一个缩影。赵勇强认为，中国商业地产经过10多年的发展，正处在一个转折点上。“过去10年是探索的过程，是从无到有到野蛮生长的10年；而未来10到20年，中国商业地产将是逐渐成熟商业模式和商业理念的时期。”在这个转折点上，谁领先一步，谁就拥有了对未来的优势，所谓“弯道超车”，就是赢在转折点上。
“浙商是怎么赢的？我认为就是赢在了转折点上！”赵勇强说，30年来为什么浙商能够异军突起，成为最引人注目的商帮？最关键的就是抓住了中国政治经济改革开放这个转折点，抓住了从计划经济向市场经济拐弯的这个转折点。那么，未来浙商是否依然能够独领风骚？“目前中国社会又面临着一个新的转折点，如果能够尽早意识到并抓住这个转折点，相信浙商依然能够大放光彩！”
回望赵勇强在石家庄的创业历程，其成功的原因，正是他所总结的“赢在转折点上”。
天成商港：从无序到有序
2003年的石家庄市中心的新华集贸市场，早已是闻名全国的“十大集贸市场”之一，其市场效应辐射整个华北，甚至东北、西北的客户都慕名而来，每天有成千上万的客商云集于此，是中国北方得天独厚的经商宝地，是河北省市场人员最集中、车辆最集中的地方。然而到了21世纪，这样一个区域中心市场延续的依然是大棚交易的市场模式：冬冷夏热，环境噪杂，交通拥堵，隐患重重……
“那里是赚钱最快的地方，同时也是令消防、公安、卫生等部门压力最大的地方。”赵勇强回忆说。那时，赵勇强已经在石家庄经营服装生意10多年，并有在新华集贸市场开发“精品服装批发不夜城”的成功经验。他凭着浙江人特有的商机嗅觉，敏感地意识到：无论从哪方面考虑，石家庄闹市区大棚式的交易市场必将被市场淘汰，市场环境正处在一个转折点上，一个新的商业模式呼之欲出。
赵勇强决定出手，为石家庄建设一个具有“商场的环境、市场的价格”的现代化批发市场，为商户们营造一个持续、稳定的经商环境。
一年后，投资1.1亿元兴建的天成商港品牌服装批发市场屹立在了新华服装市场的中心位置。这个有22984平方米、五层楼高的批发市场，内设冷暖空调、自动扶梯，市场外还有价值150万元的大液晶屏幕无偿为商户发布服装信息和展示服装品牌。
这个如商场一样的市场，与拥挤、简陋的大棚市场有天壤之别，一经投入运营，招商爆满。作为石家庄“百项工程”重点建设项目之一，天成商港也从此奠定了“石家庄首家现代化大型中高档品牌服装批发商城”的地位。
作为石家庄现代化商贸市场的开创者，赵勇强建设天成商港的意义，绝非仅仅是将一个“大棚式市场”改为了一个“商场式市场”。除了硬件设施的提升之外，它在软件如服务、制度上的提升，有着更为深远的意义，也产生了更大的影响。“诚信银行”就是赵勇强在天成商港中的一个创举。
所谓“诚信银行”，是把商户的日常经营行为以积分的形式记录在“存折”(信用档案)上，以奖金、通报表扬、上诚信光荣榜、减免物业费等形式每月兑现奖励。
在一个商户的“诚信存折”上，记者看到，存折上按月详细记录着该商户的诚信行为记录：捡到钱包还给失主，奖励50分；劝阻客商的吸烟行为，奖励50分；未按规定清理门前的垃圾，扣除20分……等等都做了详细记录，管理者会定期对商户的诚信记录进行检查、评比、奖惩，对诚信度不够的商户适时提出警告。如果达到某条底线，就会与其解除租约。
“诚信银行”制度的实施，很快在商户中引起了强烈反响，诚信经营蔚然成风，商户的经营额也因此大幅度提高。市场最盛之际，日人流量达到6万多人次。
与“诚信银行”相联系的，是对商铺的“统一招租，统一管理”模式以及“先行赔付”的办法。赵勇强认为，作为市场的开发商，必须对市场的商铺拥有发言权，“商铺一卖就不管的开发商，是做不好商业地产的。”而天成商港的原则就是：只租不卖。
万象天成：从低端到高端
天成商港模式的出现，一下子照亮了整个石家庄的专业市场。无论是硬件设施方面，还是软件服务方面，继之而起的模仿者层出不穷。然而，正当天成商港声誉日隆、商场交易如日中天之际，赵勇强敏锐的思维又捕捉到了下一个转折点。
事情起源于2005年，赵勇强去深圳出差。出于商人的敏感，他特意到万象城逛了一次，不想却被这个客流如潮、体量巨大的购物中心所吸引。“高档的建筑，高端的品牌。既是高层次的购物中心，又是城市的文化娱乐中心，更是城市的标志性建筑。石家庄虽在内陆，但毕竟是一个省会城市，它早晚需要这样一个SHOPPING MALL”。在天成商港项目上取得巨大成功的赵勇强，心里依稀有了一个蓝图，虽不清晰，却日渐坚定。
转折点出现在2007年。石家庄市政府提出的“一年一大步，三年大变样”的城市改造目标，成为日后赵勇强“万象天成购物中心”这个石家庄“城市会客厅”的催化剂。
没做过超市，没做过百货，从“批发市场”直接跳到“购物中心”，赵勇强的这个“转折”弧度可够大的。“不过，如果不在转折点上抓住先机，而是亦步亦趋，按部就班，那么，等‘时机’成熟的时候，也早就被别人抓去了！”赵勇强说，“越是在转折之处，越是要抄近道！”
“抄近道”，“占领制高点”，是赵勇强商战中的战术选择。2007年，他请来了深圳万象城的设计团队以及美国AmphibiainARC公司的设计师王弄极先生联袂设计万象天成购物中心。王弄极设计的北京天文馆新馆令北京乃至世界惊叹，他在国内荣膺了土木工程最高级别的詹天佑大奖。
“光设计费就花了2500万元！”赵勇强告诉记者说，“当时有很多人不理解，在石家庄这样一个二、三线省会城市里，要造一个啥样的楼盘，需要这么多的设计费？现在他们看到了，这座大楼就是答案。特别是到了晚上，流光溢彩，灯火辉煌。在石家庄，这就是一个地标啊！”
“万象天成”投资15亿元，总建筑面积为17万平方米，总高度99.7米，由三座塔楼和一座裙楼组成，集五星级酒店、5A甲级写字楼和高档精装酒店式公寓于一体。负一、二层和商业裙房构成了约10万平方米的精品购物中心。
如今，百盛百货、洲际酒店集团、北京保利博纳国际影院集团以及新加坡著名的面包店“面包新语”、星巴克等国际国内一线品牌相继入驻“万象天成”，正式落户石家庄。
这其中值得一提的是百盛百货。这个全球著名的时尚百货集团，在中国近30个主要城市有了自己的地盘。10年前，它曾经落户石家庄，却由于在管理上与中方产生无法解决的分歧而黯然离去。这次重返石家庄，除了有战略扩张上的需求，百盛更看重“万象天成”先进的设计理念以及全方位的管理模式。作为万象天成购物中心主力店，百盛百货占据了近3万平方米的经营面积，从负二到四层，囊括了百货和超市。
“万象天成，爱与永恒。”赵勇强试图在“万象天成”打造一条“人生流水线”：生命中各个阶段的生活需要，都可以在万象天成内得到满足——从婴儿用品到成人服装；从餐饮购物到文化娱乐；从结婚礼仪到养老服务，万象天成甚至将引进妇产、儿童医院和养老机构等业态，以此创造中国商业地产的崭新模式。
“河北的商业需要国内外更高水平的商业大腕来进一步激活，我这个浙江人在河北取得了事业的发展，我有责任来回报她，为其繁荣出力。”赵勇强告诉《浙商》记者。
经营理念：从商业到文化
“天成商港”与“万象天成”，无疑是赵勇强驰骋燕赵商圈、赢在转折点上的两个具有标志性的里程碑，它们在不同的时期，都以其超前的理念，成为了石家庄商业理念的引领者。“一直被模仿，从未被超越！”在石家庄的商圈中，用这句广告语来形容赵勇强，却是恰如其分。
然而，如果仅仅从商业的角度看赵勇强，我们看到的，顶多只是“半张脸”。赵勇强真正高明之处，是他比大多数浙商更早地意识到了文化的价值。从商业到文化，以文化来提升商业的品位与价值，他再次赢在了转折点上。
什么是SHOPPING MALL？赵勇强对这个源自西方发达国家的概念，给出了自己的“中国式”文化解读：“都说购物中心发源于国外，我觉得它的老家就在中国，证据就是宋朝画家张择端的《清明上河图》，汴河两边店铺鳞次栉比，商景合一，那就是古代版的SHOPING MALL。”
《清明上河图》的“商景合一”，给了赵勇强很大的启发：一个商业地产项目要做得持续久远、生生不息，成为一个时代和一个城市的标志，就必须要有赏心悦目的审美景观，就必须要有大众文化精神的注入。“没有文化的繁荣是虚假的繁荣，没有文化的商业也注定短命。”赵勇强说。
执着于将文化的基因注入商业地产的赵勇强，最终将“万象天成”建在了河北省艺术中心的一侧。借助这个“中国吴桥国际杂技艺术节”主会场的平台，上演了一场场文化大戏。先后请来了原汁原味的迪斯尼舞台剧《白雪公主》和维也纳皇家舞台音乐剧《茜茜公主》，给石家庄人民奉上了两道文化盛宴。
不过，西方舞台剧高雅固然高雅，但毕竟还无法为中国的普通大众所喜闻乐见。要想让文化的基因持续性地深入人心，还需中国自己的文化艺术形式。赵勇强首先将目光放在了杂技上。
“中国吴桥国际杂技艺术节”与“摩纳哥蒙特卡罗国际马戏节”、法国巴黎“明日与未来世界马戏节”并称为世界最为著名的三大杂技赛场。杂技以其赏心悦目的形式感和惊险要素的艺术类别，得到了不同民族、不同年龄人的喜爱。
“就活动来说，它具有独特性，不可能被复制；就内容来说，它具有普世性，真正的老少咸宜，喜闻乐见！”赵勇强说，万象天成购物中心从一开始就与杂技进行了对接：2007年，天成集团与文化部、河北省政府部门全程合作承办了第11届中国吴桥国际杂技艺术节，2009年，再次承办第12届吴桥国际杂技艺术节，在光大杂技艺术的同时，也为“万象天成”注入了文化的灵魂。
不仅如此，赵勇强还在万象天成购物中心门前设计了一条长400多米、宽50米的“杂技星光大道”，这条印记着历届国际杂技艺术节获奖节目和演员手印的“星光大道”，将“万象天成”与杂技艺术紧密相连，使杂技这门非常具有观赏性的艺术永远留在“万象天成”。赵勇强认为，“考量现代商业一个很重要的标准，就是它的观赏性。而杂技不仅具有观赏性，而且无论你来自哪个国家、哪个民族，哪怕语言不通也都能看懂。杂技是属于世界的。”
“杂技星光大道既可以使万象天成购物中心成为城市旅游的目的地，成为一张新的城市名片；又是一个国际交流的品牌，也是向世界展示河北、展示石家庄的一个重要的手段。”赵勇强告诉记者。
“万象天成”项目的规划设计理念，在石家庄市场至少超前10年。“十佳公共建筑奖”、“中国重点示范城区商圈”……这一个个荣誉，正是社会对“万象天成”建筑及其设计的认可。
《浙商》十问
Q:你最希望拥有哪种才华？
A:当中国最好的导演。
Q:你最恐惧的是什么？
A:死都不怕，还怕什么？！
Q:还在世的人中你最钦佩的是谁？
A:我母亲。
Q:你认为自己最伟大的成就是什么？
A:把自己改变了。
Q:你自己的哪个特点让你最觉得痛恨？
A:妇人之仁。我的祖上是赵匡胤，不杀大臣，杯酒释兵权。
Q:你最喜欢的旅行是哪一次？
A:喜欢每一次旅行，我每次旅行都带着问题出去，带着答案回来。
Q:你最痛恨别人的什么特点？
A:不讲义气，背信弃义，没有良心。
Q:你最后悔的事情是什么？
A:没什么可后悔的。如果人生可以重来，我还是这个德性。
Q:如果你能选择的话，你希望让什么重现？
A:让我父亲重现。父亲因车祸去世了。
Q:你的座右铭是什么？
A:走自己的路，让别人去说吧！
［记者手记］
赵勇强的文化坚持
浙商无论走到哪里，不仅要给当地带去浙商的产品，发展当地的经济，还要自觉地将传播浙江文化、促进文化交流作为自己的使命。
文│本刊记者王文正
金华浦江，有着“中国书画之乡”的美誉。出生于浦江的赵勇强，或许从小就氤氲于这种书风画韵之中，气质上自然就多了一种浓厚的书卷气息和文化品格。
“你别把我当成一个商人。我不是商人！”当赵勇强对我说出这句话时，我知道，他并非在贬低自己的“商人”角色，而是以自己拥有的文化自觉而骄傲。
2011年12月初，为了庆祝即将到来的新年，赵勇强将老家浦江的数十名民间艺术家请到了石家庄。这些民间艺人们为“万象天成”设计制作了一系列大型商业文化景观，其中包括万象更新、金鸡报晓、松鹤同寿、双龙戏珠等十几个主题花灯，同时又把有着近千年历史的民间戏曲——“浦江乱弹”带到石家庄，为河北人民奉上了一场视听盛宴。
“无论浙商走到哪里，不仅要给当地带去浙商的产品，发展当地的经济，还要自觉地将传播浙江文化、促进文化交流作为自己的使命。”赵勇强说。随着全球化的扩张，许多传统的地方民间艺术都失去了昔日的光彩，文化的多样性受到了空前的挑战。“比如‘浦江乱弹’，是具有鲜明地方特色的戏曲剧种，虽然被列入了国家级非物质文化遗产，但其继承和发展如今已是一大问题。”
令赵勇强感到自豪的另一个“文化”身份，是他河北省经贸大学以及石家庄信息工程学院的客座教授与硕士生社会导师。与学院派的教授不同，有着丰富社会经历的“赵教授”，在演讲和讲课之时，更容易将社会上的经验与书本理论结合起来，深入浅出而妙趣横生。最近几年，他带的硕士生有许多考上北大、清华、复旦等大学的博士，有学生在考上博士后致感谢信给赵，称其是一位“有着文化自觉的浙商”。
有着这份文化自觉的赵勇强，在经商之时，就会习惯于从文化的角度考量问题。比如商业地产的价值究竟体现在哪里？为什么有些商业地产项目的繁荣昙花一现？赵勇强认为，商业能不能持续发展的关键是文化。“商业的竞争其实只有两点：一个是价格的竞争，一个是文化的竞争。沃尔玛能够成为全球零售业巨头，根本原因在于以人为本的文化。”
然而，文化的形成绝非一朝一夕，它需要坚持和等待。而这一点，在一个喧喧嚷嚷、急功近利的商业氛围中，其困难可想而知。“商业地产是最不能急功近利的，然而，中国过去10多年中，往往是那些急功近利的投机者胜利了。”
记者在采访赵勇强期间，恰好遇上亚洲购物中心协会副理事长郭增利先生，他很坦率地向记者承认了这种不正常、非理性的商业生态。“但他们的成功，是一己的成功，对一个城市来说是失败的。而赵总有耐心，不急躁，是最适合做商业地产的。假以时日，他是成大事的人。”郭增利这样评价赵勇强。
赵勇强不要这样的“成功”。“那些掠夺了当地资源，自己赚了一票就走人的‘成功’，算是‘成功’吗？我要的是与当地城市的共同发展！”赵勇强认为，“一个优秀的城市地产商必须要承担城市运营的思考。”作为一个“新石家庄人”，他投入全部精力打造的“万象天成”，就是要做出真正的城市品质，做出城市建筑的灵魂，做出有文化特色和文化张力的“新石家庄”。
也正是有着这样与城市共荣辱的自觉，2010年，当有人向赵勇强提出以远远高于市场价值的价格收购“万象天成”时，被他断然拒绝了：“如果卖掉它，我做什么去？”
也正是有着这样一分坚持和耐心，这样一种长远的眼光，赵勇强对一些过度的商业行为不以为然：“浙商不应该把几辈子的钱都赚完。给未来留一点，给子孙后代留一点。你赚了几辈子的钱，你能安排几辈子的事吗？浙商，不仅要考虑今天的事，更要考虑明天的事。”
