服务产业的业务“围墙”似乎已被高速发展的社会形态逐渐冲淡。在天津的一家名为花语空间的小花店里，受到欢迎的已不仅仅是玫瑰、百合的花香，而多种多样的创新服务越来越得到消费者的青睐。花店老板刘晓钟告诉记者，“求婚花语”、“小丑送花”、“创新盆栽”……这些将工艺品与鲜花搭配；个性表演与送花服务结合的创意，不仅给顾客提供了更多选择，更让他的小花店月利润翻了两番，月销售额平均已超万元。
【可行性分析】
零售产业分析师、天使投资人赵凯表示，创新设计理念、个性化服务内容已经成为了目前中小企业尤其是初创型服务类企业的核心竞争力。它不同于传统的第一、二类产业需要科技技术支撑，初创服务企业由于具有投资小、风险低等优势，受到了年轻创业
者青睐，但如何提供适应消费市场的个性化服务也成为了企业生产发展的重要因素。从此个性花店的创业项目来看，其创新的个性化服务项目已显现出了商机。
【项目投资】
一般投资“花店”成本主要包括房屋租赁和花品、盆栽植物以及配套工艺品的投资金额。如在社区、学校等周围租一家面积约30-40平方米的店面，一年约3万元左右。每周或每月的购置鲜活或者盆栽植物成本也比较可控（盆栽植物可以长期养护），月投资约千元以内。初次店铺总投资约5-8万元。
【受益情况】
社区、学校周围由于其人流量密集以及对鲜花等产品的需求量大，如果按照刘晓钟店铺（40平方米社区周围）环境计算，全年销售额将超20万，除去设备损耗、电费、水费、雇工工资等支出，年利润可过10万元。
