危机公关的未来将是信任经济

   2023-02-10 互联网6020
核心提示:  近年来,随着市场经济的飞速发展,消费者所关心的“各色产品质量问题”,也是层出不穷。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实



  近年来,随着市场经济的飞速发展,消费者所关心的“各色产品质量问题”,也是层出不穷。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实注定了秦池只是昙花一现。三氯氰胺事件,虫奶粉事件等等,也在不同程度的摧毁着消费者对产品及品牌的“信任”。与此同时,对于各家企业而言,这些品牌及产品质量安全问题的突然发生或者被曝光,也在左右着其的“生死”。

  消费者靠品牌识别商品,而品牌又与信誉休戚相关,突发的危机事件又对信誉产生相对负面的影响。于是,“信誉

 
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