陶氏化学:公司要发展,需萃取人元素

   2023-04-12 互联网3840
核心提示: 没有谁比陶氏化学更了解化学元素表了。这一次,它新发现了一个最基本、最自然的元素:人元素。  这让原本稍显冷酷、神秘的化



        没有谁比陶氏化学更了解化学元素表了。这一次,它新发现了一个最基本、最自然的元素:人元素。

  这让原本稍显冷酷、神秘的化工,多了那么些温馨。陶氏的广告语说,“把人加入公式,化学才真正开始作用。”

  “人元素”的化学作用,使陶氏在其亚太区公共事务部总监宁述勇看来,成为“如此独特的一个企业”。

   这仅仅是陶氏内部“人元素”的一部分。

  归根到底,“人元素”是陶氏为可持续发展做出的承诺:关心人,和人类。

  早在1994年,陶氏就制定了一个为期10年的"环境、健康和安全(EHS)目标。在10年中,在产量增加31%的基础上将工业排放量减少了56%,减少了73万吨固体废弃物排放,足够在270个足球场上堆积高达1米,减少了8300万吨废水排放,相当于80万中国家庭1年的用水量,其节约的能量则足够800万美国家庭使用1年。

  而如今,新的“2015可持续发展规划”已经箭在弦上。这个发展规划,包含新产品的研发,包含承诺保护当地环境和居民健康,也包含了提高能效和节约能源,等等。“人元素”,则是其最直观的体现。

  而陶氏与外界的沟通,也越来越“直观”。

  如今,陶氏会给客户、合作伙伴和媒体看的,是视频和幻灯片,专门讲“陶氏的一天”,模仿一个青年从早上起床到晚上睡觉,中间有多少环节在和陶氏产品打交道:汽车、消费电子(手机、MP3)、饭、水、办公家具、墙漆……

  陶氏的很多员工都已经会讲故事,“唉,你知道我们人类面临水的危机,我们全球的水只有2%是淡水,2%里还有相当一部分是污染的,全球仍有12亿人口面临着清洁水资源匮乏的严峻问题,而陶氏的使命之一就是为了解决安全的饮用水的问题……”

  而之前,写满分子式、专业术语的陶氏说明书,“根本就看不懂,看完没任何感觉”。销售人员见了客户,基本上会罗列“我这个产品叫什么名字,性能是什么,价格是什么,一二三四五……”

  两年前还局限于展览、和客户活动的陶氏商务沟通部,已经越来越注重整合营销,了解行业价值链,了解客户在哪,应该怎么更好地也更容易地影响他们。

  “公司正在改组市场部,和中欧等大的商学院合作,设了一级、二级、三级课程,真正要把上游意识转为以市场为导向的意识。”宁述勇说。

  “内外兼修”的背后,是这个已经111岁的化工大佬,正在谋划着又一次转型。

  这个年收入540亿美元的化工企业有一半以上的收入来自基础业务部门,但化工上游原料产品的行业周期非常之显著,供小于求——加大投资——过剩——供大于求……每七八年便有一次。为不受这种周期控制,只能增加更多面向市场的服务。从三年前开始,陶氏很多上游的无差异化产品(化学品原料等)开始往下游转,帮助客户直接面对市场,比如水处理膜等。而这种面向市场的转型便需要品牌。

  除了行业周期性明显,石油价格上涨和全球能源危机亦是转型的一大主因。

  2008年,陶氏化学将通过与科威特石油公司建立合资公司的方式,将自己的传统优势产业基础产品业务的资本密度稀释,释放其中的现金,投资利润更高的功能产品业务及应用市场业务。

  今年7月,陶氏宣布188亿美元大手笔收购罗门哈斯,后者的优势正是在消费电子材料和涂料领域等特殊化学领域。

  今年夏天,陶氏化学公司董事长兼CEO利伟诚(AndrewLi*eris)当选为新一任美中贸易全国委员会主席。

  新的转型,正是由2006年4月就任董事长的利伟诚带来。

  原本低调的公司,亦由此越发高调。

  虽然原也有很多的子品牌,如建筑节能领域的舒泰龙品牌,“在美国的建筑行业几乎是家喻户晓的”,但因为进入中国较晚,品牌建设亦是近几年的事,而首要的事,便是把“先把陶氏的母品牌给擦亮”。

  在中国,“人元素”的承诺意味着陶氏把更多的精力放在与人,与节能环保相关的活动上,譬如在陕西教农民如何科学的处理秸秆,而不是任意焚烧产生大量二氧化碳;与环境保护部合作开展清洁生产计划;与国家安全生产监督总局合作开展危险化学品管理项目等等。

  三年的发力,带来的是品牌知名度的上升。

  据调查,2005年,中国老百姓对陶氏的认知度是65%,2006年是70%,2007年是85%。

  如宁述勇所说,这一方面有利于“吸纳更优秀的人才”,而另一方面,“当你有新的投资项目的时候,政府、公众、NGO和你的沟通会更多,支持会更高。”

 
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