小企业有限的资源又如何能参与无限的市场竞争？
小企业生存的重要策略是聚焦。集中优势力量只为部分客户服务，让真正购买产品的客户感受到看得见的好处。虽然你服务的只是一部分群体，但是你可以把这部分客户群体当作企业最优秀的业务员一样对待，然后通过客户推荐客户，一步步做强做大。因为随着市场经济的高速发展，客户变得越来越理性，他们不容易相信公司，也不容易相信广告，更不会随便相信业务员。但是他们会相信一种人，那就是曾经使用过产品的客户。金杯、银杯，不如客户口碑，金奖、银奖，不如客户夸奖。所以小企业的生存之道在于聚焦，为少数人提供超值的服务，然后通过少数人感动大多数人。
小企业的生存策略不能学习大企业轻营销重管理的作风，恰恰应该选择重营销轻管理。
中国企业的倒闭主要原因有两种：一种是撑死的，一种是饿死的。大企业是吃多了消化不好撑死的，小企业是没得吃营养不良饿死的。所以小企业的生存之道一定是先营销后管理，企业没有钱再怎么管都没有用。因为企业管理不是目的，创造利润才是关键。不管企业什么制度、什么文化最终都是为企业的生存和发展服务的。经营企业不需要讲道理，只需要看效果，有了业绩才能让企业生存和发展。（详见2010年第3期《企业因小而美》）
— 项烁/杭州
